Problem
Benutzer haben berichtet, dass Camtasia nicht startet oder es einmal startet und dann nie wieder.
Lösung
Wir haben festgestellt, dass dies einen Konflikt mit einem Softwareprogramm namens CrowdStrike gibt. Eine Lösung, die wir gefunden haben, besteht darin, unsere Nutzungdatenverfolgung zu deaktivieren.
- Beenden Sie Camtasia und den Camtasia Recorder. Bestätigen Sie, dass sie nicht im Task-Manager ausgeführt werden.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu:
- Camtasia 2025: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\25.0
- Camtasia 2024: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\24.0
- Camtasia 2023: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\23.0
- Camtasia 2022: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\22.0
- Camtasia 2021: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\21.0
- Klicken Sie auf den 25.0, 24.0, 23.0, 22.0, oder 21.0 Ordner (je nach Ihrer Version).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AnalyticsOptedIn auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie die Wertdaten von 1 auf 0 und klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Camtasia.
