Problem
Benutzer haben berichtet, dass der Camtasia Editor nicht startet oder einmal startet und dann nie wieder.
Lösung
Wir haben festgestellt, dass dies ein Konflikt mit einem Softwareprogramm namens CrowdStrike ist. Eine von uns gefundene Lösung besteht darin, die Erfassung unserer Nutzungsdaten zu deaktivieren.
- Beenden Sie Camtasia Editor und den Camtasia Recorder. Stellen Sie sicher, dass sie nicht im Task-Manager laufen.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu:
- Camtasia 2025: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\25.0
- Camtasia 2024: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\24.0
- Camtasia 2023: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\23.0
- Camtasia 2022: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\22.0
- Camtasia 2021: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\21.0
- Klicken Sie auf den Ordner 25.0, 24.0, 23.0, 22.0, oder 21.0 (je nach Ihrer Version).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag AnalyticsOptedIn rechts und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie die Wertdaten von 1 auf 0 und klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie den Camtasia Editor.