Problem
Nach der Installation von Snagit 2018 funktioniert es kurz nach der Installation, aber nach einem Neustart des Computers kommt die folgende Fehlermeldung:
Lösung
Das ist eine falsche Positivmeldung von McAfee Security Solutions. Bitte konfigurieren Sie McAfee wie folgt, um diese Fehlermeldung zu verhindern.
- Sie brauchen Ihren Softwareschlüssel für Snagit 2018. Deinstallieren Sie dann Snagit über die Systemsteuerung.
- Öffnen Sie McAfee.
- Wählen Sie den Tab Security/Sicherheit oben im Fenster und dann Real-Time Scanning links.
- Deaktivieren Sie Real-Time Scanning.
- Stellen Sie im Dropdownmenü ein, dass Real-Time Scanning beim Neustart des Computers aktiviert wird.
- Installieren Sie Snagit 2018 dann neu. Sie können die Installationsdatei neu von hier herunterladen.
- Starten Sie dann den Computer neu und prüfen Sie, dass Snagit wieder richtig funktioniert. Beim nächsten Computerstart wird Real-Time Scanning automatisch wieder aktiviert.