Problem
Es kann keine Verbindung zum TechSmith Server hergestellt werden. Bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Lösung
Das kann passieren, wenn ein Proxy oder Firewall die Verbindung zum Update-Server blockiert. Ein weiterer Grund für diese Fehlermeldung kann sein, dass TLS 1.0 in den Browser-Optionen des IE nicht aktiviert ist. Versuchen Sie folgendes:
- Öffnen Sie den Internet Explorer. Klicken Sie Einstellungen > Erweitert > Proxy-Einstellungen öffnen.
- Aktivieren Sie das Kästchen für "TLS 1.0 verwenden" und klicken Sie auf Übernehmen und OK.
- Starten Sie Camtasia neu und machen Sie die Update-Prüfung.