Camtasia (Windows): Keine Verbindung zum TechSmith Server.

Problem

Es kann keine Verbindung zum TechSmith Server hergestellt werden. Bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Lösung

Das kann passieren, wenn ein Proxy oder Firewall die Verbindung zum Update-Server blockiert. Ein weiterer Grund für diese Fehlermeldung kann sein, dass TLS 1.0 in den Browser-Optionen des IE nicht aktiviert ist. Versuchen Sie folgendes:

  1. Öffnen Sie den Internet Explorer. Klicken Sie Einstellungen > Erweitert > Proxy-Einstellungen öffnen.
  2. Aktivieren Sie das Kästchen für "TLS 1.0 verwenden" und klicken Sie auf Übernehmen und OK.
  3. Starten Sie Camtasia neu und machen Sie die Update-Prüfung.
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