Problem
Wenn Snagit 2021 oder Snagit 2022 manuell vom Computer deinstalliert wird, verliert Snagit 2023 manchmal die Möglichkeit, Assets aus dem TechSmith Asset Store direkt in Snagit freizugeben oder sich bei Panapto anzumelden.
Lösung
Führen Sie bitte zur Problembehebung eine Anwendungsreparatur für Snagit 2023 durch. Diese Option erhalten Sie, wenn Sie die Systemsteuerung öffnen, auf „Ein Programm deinstallieren“ klicken, dann Snagit 2023 in der Liste auswählen und mit „Ändern“ bestätigen. Wählen Sie im neu geöffneten Fenster die Option „Reparieren“:
Nachdem Sie die Reparatur ausgeführt haben, öffnen Sie Snagit und versuchen Sie erneut, ein Asset für Panapto freizugeben bzw. zu importieren.
