Fehlercode 1603 Schwerwiegender Fehler während der Camtasia-Installation

Problem

Die Camtasia-Installation schlägt mit dem Fehler "Fehlercode: (1603) Schwerwiegender Fehler während der Installation" fehl.

Lösung

Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass alle Windows-Updates installiert sind. Siehe diesen Microsoft-Supportartikel für Anweisungen, wie Sie nach Updates suchen können. 

Option 1: Neustart und Als Administrator Ausführen

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie Als Administrator ausführen.
   
   

Option 2: Stille Installation

1. Laden Sie den MSI-Installer für die Version von Camtasia herunter, die Sie installieren möchten. Der MSI kann von unserer Download-Seite heruntergeladen werden, indem Sie die Version aus dem Dropdown-Menü auswählen und dann auf den MSI Download-Link klicken.
   
   
   
    
2. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Windows Ausführen-Fenster zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Durchsuchen.
   
   
   
    
4. Klicken Sie auf Alle Dateien.
   
   
   
    
5. Navigieren Sie zu dem Ort, an dem die MSI (aus Schritt 1) heruntergeladen wurde. Wählen Sie die MSI aus und klicken Sie auf Öffnen.
6. Am Ende des Pfades im Ausführen-Fenster fügen Sie hinzu: /qb /l*v log.txt
    

   Beispiel

   Wenn die MSI im Download-Ordner gespeichert wurde, würde der Befehl so aussehen: C:\Users\%username%\Downloads\camtasia.msi /qb /l*v log.txt
   
   
   
    

7. Klicken Sie auf OK.
8. Camtasia sollte mit der Installation beginnen. Sobald das Installationsfenster verschwindet, überprüfen Sie, ob Camtasia erfolgreich installiert wurde.
   
   

Wenn weiterhin ein Fehler auftritt oder Camtasia nicht installiert ist, bitte reichen Sie ein Support-Ticket ein und fügen Sie die log.txt Datei aus Option 2 (oben) in Ihr Ticket ein. Die log.txt Datei befindet sich am selben Ort wie die MSI-Datei auf dem Computer.

Option 3: Bitdefender vorübergehend Deaktivieren

Wir haben bei der Zusammenarbeit mit einigen Kunden festgestellt, dass das Programm Bitdefender diesen Fehler während der Installation verursachen kann.  Wir haben herausgefunden, dass die vorübergehende Deaktivierung von Bitdefender, die Installation von Camtasia und anschließend die Wiederaufnahme von Bitdefender die Installation erfolgreich ermöglicht hat.