Fehlercode 1603 Schwerwiegender Fehler während der Installation des Camtasia Editors

Problem

Die Installation des Camtasia Editors schlägt fehl mit dem Fehler „Fehlercode: (1603) Schwerwiegender Fehler während der Installation.“

Lösung

Stellen Sie vor dem Fortfahren sicher, dass alle Windows-Updates installiert sind. Siehe diesen Microsoft-Support-Artikel für Anweisungen, wie Sie nach Updates suchen können. 

Option 1: Neustart und als Administrator ausführen

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie Als Administrator ausführen.
   
   

Option 2: Stille Installation

1. Laden Sie den MSI-Installer für die Version des Camtasia Editors herunter, die Sie installieren möchten. Den MSI-Installer können Sie von unserer Download-Seite herunterladen, indem Sie die Version im Dropdown-Menü auswählen und dann auf den MSI-Download-Link klicken.
   
   
    
2. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur Windows+R, um das Windows-Ausführen-Fenster zu öffnen.
3. Klicken Sie auf Durchsuchen.
   
   
    
4. Klicken Sie auf Alle Dateien.
   
   
    
5. Navigieren Sie zu dem Ort, an dem der MSI (aus Schritt 1) heruntergeladen wurde. Wählen Sie den MSI aus und klicken Sie auf Öffnen.

6. Fügen Sie am Ende des Pfads im Ausführen-Fenster hinzu: /qb /l*v log.txt
    

   Beispiel

   Wenn der MSI im Downloads-Ordner gespeichert wurde, würde der Befehl so aussehen: C:\Users\%username%\Downloads\camtasia.msi /qb /l*v log.txt
   
   
   
    

7. Klicken Sie auf OK.
8. Die Installation des Camtasia Editors sollte beginnen. Sobald das Installationsfenster verschwindet, prüfen Sie, ob der Camtasia Editor erfolgreich installiert wurde.
   
   

Wenn weiterhin ein Fehler auftritt oder der Camtasia Editor nicht installiert wurde, reichen Sie bitte ein Support-Ticket ein und fügen Sie die log.txt-Datei aus Option 2 (oben) in Ihr Ticket ein. Die log.txt-Datei befindet sich am gleichen Ort wie die MSI-Datei auf dem Computer.

Option 3: Bitdefender vorübergehend deaktivieren

Wir haben in der Zusammenarbeit mit einigen Kunden festgestellt, dass das Programm Bitdefender diesen Fehler während der Installation verursachen kann.  Wir haben herausgefunden, dass wenn wir Bitdefender vorübergehend stoppen, den Camtasia Editor installieren und danach Bitdefender wieder starten, die Installation erfolgreich durchgeführt werden kann.