Problem
Nach Abschluss einer Aufnahme scheinen Video und Audio nicht synchron zu sein.
Lösung
Dies kann durch ein Problem mit den Systemressourcen verursacht werden. Der Computerprozessor oder die Hardware kann Video und Audio nicht schnell genug verarbeiten, um sie synchron zu halten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Bitte versuchen Sie alle unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.
- Option 1: Aktualisieren Sie die neuesten Treiber
- Option 2: Reduzieren Sie die Bildschirm-/Aufnahmebildrate
- Option 3: Überprüfen Sie die Windows-Aufnahme- und Wiedergabeeinstellungen
- Option 4: Verwenden Sie Microsoft Basic Render
- Option 5: Aktualisieren Sie die Webcam
- Option 6: Stellen Sie Camtasia so ein, dass Hochleistungs-Grafik verwendet wird
- Option 7: Ändern Sie den Aufnahmemodus
Option 1: Aktualisieren Sie die neuesten Treiber
Überprüfen Sie, ob es Updates für die Hardwaretreiber auf Ihrem Computer gibt. Besuchen Sie die Support-Seite des Herstellers Ihres Computers und suchen Sie basierend auf der Modellnummer Ihres Computers nach Updates.
Windows Update sucht automatisch nach Treiberupdates. Sie können oft manuell aktuellere finden.
Hier sind einige beliebte Support-Seiten von Herstellern:
Option 2: Reduzieren Sie die Bildschirm-/Aufnahmebildrate
Das Reduzieren des Bildschirmbereichs und der Aufnahmebildrate kann mehr Ressourcen freigeben, damit der Ton während der Aufnahme synchron bleibt.
Option 3: Überprüfen Sie die Windows-Aufnahme- und Wiedergabeeinstellungen
Windows 10 und 11
Einige Windows 10-Geräte aktivieren Audioverbesserungen. Dies kann zu Audio-Problemen in Ihrer Aufnahme führen.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Sound > Aufnahme-Tab.
- Wählen Sie Ihr Aufnahmegerät aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Erweitert Audioverbesserungen aktivieren und klicken Sie auf Übernehmen.
Versuchen Sie eine neue Aufnahme in Camtasia, um zu bestätigen, dass die Audio-Probleme behoben sind.
Windows 10 und 11
Der Camtasia Editor funktioniert am besten, wenn die Audiogeräte auf dem Computer auf eine 16-Bit, 44,1 kHz Abtastrate eingestellt sind. Überprüfen Sie die Abtastrate auf Ihrem Computer und ändern Sie sie bei Bedarf.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, wählen Sie Sound > Aufnahme (für Mikrofon-Audio) oder Wiedergabe (für Systemaudio).
- Wählen Sie das Aufnahme-/Wiedergabegerät aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Stellen Sie auf der Registerkarte Erweitert das Standardformat auf 16 Bit, 44100 Hz (CD-Qualität) ein.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Versuchen Sie eine neue Aufnahme in Camtasia, um zu bestätigen, dass die Audio-Probleme behoben sind.
Option 4: Verwenden Sie Microsoft Basic Render
- Öffnen Sie den Camtasia Editor.
- Wählen Sie Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
- Wählen Sie unter dem Dropdown-Menü Hardwarebeschleunigung die Option Microsoft Basic Render-Modus verwenden.
- Klicken Sie auf OK.
- Schließen Sie Camtasia und öffnen Sie es erneut. Prüfen Sie, ob Audio und Video während der Wiedergabe synchron sind.
Option 5: Aktualisieren Sie die Webcam
Wir haben dieses Problem auch bei Webcams beobachtet. Aktualisieren Sie die Webcam auf den neuesten Treiber, der auf der Website des Hardwareherstellers verfügbar ist.
Tipp: Bildschirm und Audio aufnehmen
Wenn Sie die Webcam und Audio aufnehmen, ohne den Bildschirm aufzunehmen, versuchen Sie auch den Bildschirm aufzunehmen. Nach Abschluss der Aufnahme kann das Bildschirmvideo aus der Zeitleiste gelöscht werden.
Option 6: Stellen Sie Camtasia Editor so ein, dass Hochleistungs-Grafik verwendet wird
Ändern Sie die Grafikeinstellungen auf Ihrem Computer auf Höchstleistung:
- Klicken Sie auf das Windows 10 Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen
- Gehen Sie zu System
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Grafikeinstellungen
- Stellen Sie sicher, dass unter "App auswählen, um die Präferenz festzulegen" Desktop-App ausgewählt ist
- Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie zu: C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20XX (xx = Versionsnummer)
- Klicken Sie auf CamtasiaStudio.exe und dann auf Hinzufügen
- Klicken Sie auf Optionen und wählen Sie dann die Option Hochleistung
- Wiederholen Sie die Schritte 5-7, fügen Sie jedoch stattdessen CamRecorder.exe hinzu
Video der obigen Schritte:
Option 7: Ändern Sie den Aufnahmemodus
Die Aufnahme-Einstellungen im Camtasia Editor können geändert werden. Je nach verwendetem Computer und Hardware kann dies die Leistung verbessern.
- Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0
- Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV23.0.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag AllowMfAudioCapture rechts und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie auch diesen Registrierungsschlüssel:
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0
- Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV23.0.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag DeviceAudioFromSDK rechts und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
- Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV22.0.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag AllowMfAudioCapture rechts und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie auch diesen Registrierungsschlüssel:
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
- Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaRecorderV22.0.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag DeviceAudioFromSDK rechts und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
- Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaV21.0.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag AllowMfAudioCapture rechts und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie auch diesen Registrierungsschlüssel:
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
- Beenden Sie Camtasia. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Task-Manager ausgeführt wird.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
- Klicken Sie auf den Ordner CamtasiaV21.0.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag DeviceAudioFromSDK rechts und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Camtasia und versuchen Sie eine neue Aufnahme.