Problem
Wie installiere ich Snagit mit dem MSI?
Lösung
Für Informationen zur Verwendung des MSI, um Snagit für die Bereitstellung an Ihre Benutzer zu paketieren, siehe unsere Unternehmensressourcenseite hier.
Es gibt Zeiten, in denen der Standardinstallationsprozess mit unserer .exe-Datei nicht funktioniert. In diesen Fällen müssen Sie möglicherweise eine stille Installation über die Eingabeaufforderung durchführen. Die MSI-Datei, die Sie für diesen Prozess benötigen, kann von unserer Alternativen Downloadseite. heruntergeladen werden.
Windows 10/11
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle aktuellen Versionen von Snagit, die auf dem Computer installiert sind, vollständig schließen.
- Drücken Sie die Windows-Taste auf der Tastatur, um die moderne Benutzeroberfläche aufzurufen.
- Geben Sie das Wort "run" (ohne Anführungszeichen) ein und klicken Sie auf den Eintrag Ausführen in den Suchergebnissen auf der rechten Seite des Bildschirms.
- Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld Ausführen auf die Schaltfläche Durchsuchen, um einen Datei-Explorer zu öffnen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie "Alle Dateien" aus dem Dropdown-Menü neben dem Feld Dateiname auswählen.
- Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die MSI-Installationsdatei gespeichert haben - dies kann der Download-Ordner Ihres Browsers oder ein Ort sein, den Sie beim Start des Downloads angegeben haben.
- Wählen Sie die MSI-Datei aus und klicken Sie dann auf Öffnen.
- Fügen Sie am Ende des Dateipfades, der im Dialogfeld Ausführen angezeigt wird, den folgenden Befehl hinzu: /qn /l*v log.txt
- Klicken Sie auf OK, um den stillen Installationsprozess zu starten.
- Wenn die Installation fehlschlägt, wird eine Log.txt-Datei im selben Ordner erstellt, in dem der MSI-Download gespeichert ist. Bitte reichen Sie ein Support-Ticket ein und fügen Sie diese Protokolldatei bei.
Hier ist ein Beispielpfad, mit dem Installer auf dem Desktop gespeichert und dem hinzugefügten Befehl: C:\Users\BENUTZERNAME\Desktop\snagit.msi /qn /l*v log.txt
