Snagit friert ein, stürzt ab oder die Fadenkreuze reagieren träge, wenn versucht wird, eine Aufnahme zu machen.

Problem

Die Fadenkreuze frieren ein, sind träge oder das Programm kann abstürzen, wenn der Bildschirm mit Snagit unter Windows aufgenommen wird.

Lösung

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn zu viele Monitore an Ihren Computer angeschlossen sind oder mehrere 4K-Monitore verwendet werden. Snagit unterstützt derzeit die Nutzung von 2-3 Monitoren oder bis zu zwei 4K-Monitoren mit einer Bildwiederholfrequenz von 60Hz oder weniger. Es gibt jedoch einige Dinge, die Sie ausprobieren können, bevor Sie Monitore abtrennen.

Option 1: Einfache Fadenkreuze aktivieren

In Snagit 12 und höher ist es möglich, das Aussehen der Fadenkreuze zu ändern, sodass diese leichter auf dem Bildschirm gerendert werden können. In einigen Fällen kann dies die Leistung verbessern, wenn mehrere Monitore verwendet werden. 

Snagit 2018 und neuer

  1. Öffnen Sie das Hauptfenster von Snagit Capture.
  2. Klicken Sie auf Datei > Aufnahme-Einstellungen.
    2017-11-14_7-46-32.png
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Aufnahme.
  4. Wählen Sie Vereinfachte Fadenkreuze aus.
    2017-11-14_7-47-00.png
  5. Klicken Sie auf OK. 

 

Option 2: Render-Methode ändern

Snagit 2018 und neuer

  1. Beenden Sie Snagit und den Snagit Editor. Stellen Sie sicher, dass sie nicht im Task-Manager laufen.
  2. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
  3. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
    regedit.png
     
  4. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TechSmith\SnagIt\
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Bereich rechts und wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit)
    (Für Snagit-Versionen 2018 bis 2025 sollten Sie diesen Vorgang stattdessen im versionsspezifischen Ordner durchführen, zum Beispiel für diesen Pfad bei Verwendung von Snagit 2024 wäre das HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TechSmith\SnagIt\24)
  6. Nennen Sie den neuen Wert ForceSoftwareRendering.
  7. Doppelklicken Sie auf den neuen Wert ForceSoftwareRendering und ändern Sie das Feld Wert auf 1 und klicken Sie auf OK.
  8. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Snagit und versuchen Sie eine neue Aufnahme.

 

Option 3: Windows-Design anpassen

Eine weitere mögliche Lösung ist es, das Aero-Design in Windows 7 (und höher) zu deaktivieren und stattdessen ein einfaches Windows-Design auszuwählen.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop.
  2. Wählen Sie Anpassen.
  3. Wählen Sie ein Basisdesign und übernehmen Sie die Änderung.

Option 4: Wechsel zu Hochleistungs-Grafik 

Wenn Sie bei mehreren Monitoren (z. B. 2 4K-Monitoren) Trägheit feststellen und wenn Sie ein Laptop mit sowohl integrierter Grafikkarte als auch GPU besitzen, können Sie die Systemeinstellungen ändern, um Hochleistungs-Grafik zu nutzen:

  1. Geben Sie Grafikeinstellungen in die Suchleiste ein.
  2. Wählen Sie Desktop-App hinzufügen
  3. Navigieren Sie zu "C:\Program Files\TechSmith\Snagit" und wählen Sie SnagitCapture.exe
    (Für Snagit-Versionen 2025 oder älter befindet sich der Programmdateipfad stattdessen in Snagit mit einer Versionsnummer, Beispiel für Snagit 2024 wäre "C:\Program Files\TechSmith\Snagit 2024")
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen.
  5. Wählen Sie Hohe Leistung und klicken Sie auf Speichern.
  6. Starten Sie Snagit neu und versuchen Sie eine neue Aufnahme.

Option 5: Bildwiederholrate für Snagit optimieren

Wenn Sie einen Monitor mit hoher Bildwiederholrate haben (dies ist normalerweise bei einem Desktop-PC der Fall), können Sie die Systemeinstellungen für Snagit optimieren:

  1. Öffnen Sie das NVidia Control Panel. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie NVidia Control Panel.
  2. Wählen Sie 3D-Einstellungen verwalten.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Programmeinstellungen.
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  5. Suchen Sie SnagitCapture.exe im Verzeichnis C:\Program Files\TechSmith\Snagit.  Es ist das rote S-Symbol. Wählen Sie Ausgewähltes Programm hinzufügen.
    (Für Snagit-Versionen 2025 und älter hat dieses Verzeichnis stattdessen eine Versionsnummer, z. B. C:\Program Files\TechSmith\Snagit 20xx)
  6. Wählen Sie die folgenden Einstellungen:
    • Monitor-Technologie: Feste Bildwiederholrate
    • Maximale Bildrate: 60 FPS
    • Bevorzugte Bildwiederholrate: Höchste verfügb data-id="126"Vertikale Synchronisation: 3D-Anwendung entscheiden lassen
  7. Wählen Sie Übernehmen.
  8. Starten Sie den Computer neu und testen Sie Snagit erneut.

Option 6: Monitore abtrennen

Wenn keine der oben genannten Vorschläge hilft, versuchen Sie, Monitore nacheinander abzutrennen, bis sich die Leistung verbessert. Snagit sollte mit bis zu 2 4K-Monitoren mit Bildwiederholraten von 60Hz oder weniger oder 2-3 1080p-Monitoren funktionieren.

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