Problem
Beim Versuch, Snagit zu starten oder eine Aktion auszuführen, erscheint folgende Fehlermeldung:
Lösung
Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Es kann sein, dass ein anderer Prozess dieselbe Datei verwendet, die Snagit benutzt, es kann ein Problem in Snagit vorliegen oder es kann eine Drittanbieter-Software geben, die mit Snagit in Konflikt steht. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste verfügbare Version von Snagit verwenden. Um zu überprüfen, welche Version von Snagit derzeit installiert ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Öffnen Sie den Snagit Capture oder Snagit Editor.
- Wählen Sie Hilfe > Über Snagit.
Laden Sie die neueste Version von unserer Download-Seite herunter.
Die Installation der neuesten Windows-Updates stellt sicher, dass alle Abhängigkeiten und Systemdateien, die Snagit benötigt, auf dem neuesten Stand sind.
Windows 11 und 10
- Klicken Sie auf das Startmenü.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
- Klicken Sie auf Windows Update.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
Dies variiert von Computer zu Computer. Die beste Möglichkeit, die neuesten Treiber zu finden, besteht darin, die Website des Computerherstellers zu besuchen und nach Ihrem Computermodell zu suchen.
Wir haben von Nutzern berichtet bekommen, dass das Schließen von Anwendungen, die sie nicht verwenden, die Leistung von Snagit verbessert und die Häufigkeit des Auftretens des Fehlers verringert.