Snagit: McAfee Firewall blockiert die Verbindung zu TechSmith Fuse.

McAfee Firewall , ein Bestandteil der McAfee Security Suites blockiert den Verbindungsaufbau zwischen Snagit und TechSmith Fuse, der App für iOS und Android. Beim Versuch, den QR-Code einzuscannen, kommt eine Fehlermeldung, dass die Verbindung nicht hergestellt werden konnte. Damit Fuse die Verbindung herstellen kann, muss der entsprechende Port im McAfee Firewall konfiguriert werden. Das geht so:

  1. Öffnen Sie McAfee und wählen Sie unter Netzwerk- und Internetkonfiguration den Firewall .
  2. In den Einstellungen für den Firewall wählen Sie dann die Kategorie Ports und Systemdienste .
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Hinzufügen unten im Bild und benutzen Sie diese Informationen zum Ausfüllen (alle anderen Felder frei lassen):
    • Name des Systemdienstes :  Snagit
    • Beschreibung: Snagit/Fuse
    • TCP/IP Ports: 8298
    • Ports öffnen für: Alle PCs
  4. Klicken Sie auf Speichern .
  5. Danach prüfen Sie in der Liste, ob der neue Systemdienst Camtasia Studio auch aktiviert ist.

Hier ein kurzes Video, das den Prozess illustriert (allerdings an einer englischen Sprachversion von McAfee Security):

https://www.youtube.com/watch?v=0TUjjmOJS48