Problem
Nach der Aufnahme konnte Snagit nicht geladen werden und ein leeres Bild erscheint im Editor.
Lösung
Snagit hat nicht die Fähigkeit oder Berechtigung, im DataStore zu schreiben.
Entfernen/Erstellen eines neuen DataStores
- Schließen Sie Snagit.
- Drücken Sie Strg-Alt-Entf und wählen Sie Task-Manager. In Windows 10 und Windows 8 befinden sich die Prozesse unter Details. Bitte bestätigen Sie, dass die folgenden Prozesse nicht ausgeführt werden:
- Snagit32.exe
- SnagitEditor.exe
- SnagPriv.exe
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK:
- Windows 11, 10, 8, 7 und Vista: %LocalAppData%\TechSmith\Snagit\
- Windows XP: %userprofile%\Local Settings\Application Data\TechSmith\Snagit
- Kopieren Sie den DataStore Ordner auf Ihren Desktop zur Sicherung. Der DataStore Ordner enthält alle Ihre alten Snagit-Aufnahmen.
- Löschen Sie den DataStore Ordner.
- Öffnen Sie Snagit.
Snagit erstellt einen neuen DataStore-Ordner, um Ihre zukünftigen Aufnahmen zu speichern.
Um Ihre alten Aufnahmen zur Bibliothek hinzuzufügen, doppelklicken Sie auf die SNAG-Dateien im Sicherungs-DataStore Ordner.