Bildaufnahme schlägt fehl oder erscheint nicht im Snagit Editor (Snagit 2021 & älter)

Problem

Nach der Aufnahme konnte Snagit nicht geladen werden und ein leeres Bild erscheint im Editor.

Lösung

Snagit hat nicht die Fähigkeit oder Berechtigung, im DataStore zu schreiben.

Entfernen/Erstellen eines neuen DataStores

1. Schließen Sie Snagit.
2. Drücken Sie Strg-Alt-Entf und wählen Sie Task-Manager. In Windows 10 und Windows 8 befinden sich die Prozesse unter Details. Bitte bestätigen Sie, dass die folgenden Prozesse nicht ausgeführt werden:
   • Snagit32.exe
   • SnagitEditor.exe
   • SnagPriv.exe
3. Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
4. Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK:
   • Windows 11, 10, 8, 7 und Vista: %LocalAppData%\TechSmith\Snagit\
   • Windows XP: %userprofile%\Local Settings\Application Data\TechSmith\Snagit
5. Kopieren Sie den DataStore Ordner auf Ihren Desktop zur Sicherung. Der DataStore Ordner enthält alle Ihre alten Snagit-Aufnahmen.
6. Löschen Sie den DataStore Ordner.
7. Öffnen Sie Snagit.

Snagit erstellt einen neuen DataStore-Ordner, um Ihre zukünftigen Aufnahmen zu speichern.