Schwarzer Bildschirm in der Camtasia Editor Leinwand

Treiber aktualisieren

Die Aktualisierung Ihrer Treiber kann dazu beitragen, dass Ihr System effizienter läuft, insbesondere im Hinblick auf Bildschirmaufzeichnungs- und Videobearbeitungsprogramme. Das Aktualisieren Ihrer Treiber kann auch dazu beitragen, dass der Camtasia Editor nicht schlecht funktioniert, einschließlich der Anzeige eines leeren oder schwarzen Bildschirms in seiner Leinwand. Die folgenden Schritte/Anleitung können Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben.

Identifizierung Ihrer Hardware

Während alle Anwendungen geschlossen sind und Ihre Arbeit gespeichert wurde, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

Starten und Verwenden des DirectX-Diagnosetools

1. Öffnen Sie das Windows-Startmenü oder den Windows-Ausführen-Befehl (drücken Sie die Windows-Taste + R) und geben Sie dxdiag ein, dann drücken Sie Enter oder "Ausführen..."
2. Wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen, ob Treiber signiert sind, drücken Sie bitte Ja/Ok und fahren Sie fort.
3. Sobald das DirectX-Diagnosebericht-Tool geöffnet ist, kann sich in der rechten Ecke des Fensters eine kleine Statusleiste befinden (siehe hier) – sobald diese kleine Statusleiste verschwindet, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Alle Informationen speichern" und speichern Sie die Datei als .txt-Datei auf Ihrem Desktop, dann schließen Sie das DirectX-Diagnosefenster.

Lesen des DirectX-Diagnoseberichts

Um die soeben gespeicherte Textdatei (.txt) anzusehen, öffnen Sie diese bitte in einem Texteditor wie Notepad, Sublime Text oder Notepad++. Wir werden speziell die folgenden Abschnitte betrachten:

Abschnitt „Systeminformationen“

1. Betriebssystem
2. Prozessor
3. Speicher
   
   

Abschnitt „Anzeigegeräte“

1. Kartenname
2. Hersteller
3. Treiberdatum/-größe
   
   

Nachdem Sie sich den Kartenname, Hersteller und die Treiberdatum/-größe notiert haben, sollten Sie die Support-Webseite des Herstellers Ihrer Grafikkarte aufsuchen, um die neuesten Treiber zu prüfen. Glücklicherweise gibt es nur eine Handvoll Haupt-GPU-Hersteller, sodass Sie die neuesten Treiber über die folgenden Links herunterladen können:

Dedizierte Grafikkarten:

• AMD-basierte Grafikkarten (z. B. RX580, Radeon 5600 XT, Radeon 7900 XTX usw.)
• nVidia-basierte Grafikkarten (z. B. GTX 1660, RTX 3070, RTX 4090 Ti usw.)

Integrierte Grafikkarten:

• AMD-basierte Onboard-APUs (Radeon Embedded, Vega 3, Vega 7 usw.)
• Intel-basierte Onboard-Grafikadapter (Xe, HD Graphics, Iris usw.)

Nachdem die Treiber heruntergeladen wurden, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Speichern Sie Ihre Arbeit
2. Schließen Sie alle Anwendungen
3. Installieren Sie jedes heruntergeladene Treiber-Update (Administratorrechte können erforderlich sein)
4. Starten Sie den Computer neu (erforderlich)

Hinweis – Einige Computerkonfigurationen zeigen möglicherweise mehrere Grafikkarten an, dies ist normal und bei Laptops sehr häufig (aber auch bei Desktops verbreitet). Wenn Ihr Computer mehrere Grafikkarten hat, wie z. B. eine Intel-basierte Grafikkarte (wie eine Intel Xe integrierte Grafikkarte) und eine nVidia-basierte dedizierte Grafikkarte, sollten Sie die neuesten Treiber für beide Grafikadapter herunterladen und installieren.

Einstellung des Microsoft Basic Render-Treibers

1.  
   1. Klicken Sie in Camtasia Editor auf Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
   2. Ändern Sie das Dropdown-Menü unter dem Abschnitt Hardwarebeschleunigung auf Microsoft Basic Render Driver und klicken Sie dann auf OK.
   3. Schließen Sie Camtasia Editor und öffnen Sie es erneut, um zu prüfen, ob es funktioniert.

Verwendung von Handbrake