Camtasia Mac stürzt ab.

1. Speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie Ihren Mac neu.
   
   1. Einfaches Neustarten Ihres Macs kann zahlreiche Probleme beheben, von leistungsbezogenen Problemen bis hin zum Abstürzen beim Start.
      
      
2. Setzen Sie die Vorlieben und Einstellungen von Camtasia zurück.
   1. Öffnen Sie den Anwendungen-Ordner im Finder
   2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Camtasia und wählen Sie "Paketinhalt anzeigen"
   3. Gehen Sie zu Contents > MacOS
   4. Öffnen Sie CamtasiaSupport.app
   5. Klicken Sie auf "Archiv erstellen", um ein Vorlieben-Archiv zu erstellen.
      1. Ein Fenster wird mit der Datei Camtasia_Data.zip erscheinen; bitte ziehen Sie diese Datei auf Ihren Desktop, um sie dort als Backup zu sichern.
   6. Nachdem das Backup gespeichert wurde, wählen Sie "Alles zurücksetzen"
   7. Klicken Sie auf "Zurücksetzen"
   8. Starten Sie Camtasia neu und prüfen Sie, ob es öffnet
      
      
3. Führen Sie eine vollständige Neuinstallation von Camtasia Mac (ältere Versionen) durch. Hinweis: Dies löscht alle Einstellungen/Vorlieben, die Sie in Camtasia vorgenommen haben.
   1. Bestätigen Sie, dass Camtasia nicht läuft
      1. Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor, um zu prüfen, dass Camtasia nicht im Hintergrund hängt.
   2. Öffnen Sie den Anwendungen-Ordner im Finder
   3. Verschieben Sie Camtasia in den Papierkorb
      1. Entleeren Sie den Papierkorb
   4. Klicken Sie auf den Finder und dann auf das Gehe zu Menü oben auf dem Bildschirm
   5. Wählen Sie "Gehe zum Ordner...", dann kopieren und fügen Sie folgendes ein und drücken Sie Enter:
      ~/Library/Preferences/
   6. Lokalisieren Sie alle com.techsmith.plist Dateien und verschieben Sie diese in den Papierkorb
      
      1. Entleeren Sie den Papierkorb
   7. Installieren Sie Camtasia Mac (ältere Versionen) neu.

Camtasia kann auf einige Leistungsprobleme stoßen, wenn Projekte komplexer werden. Während wir erhebliche Fortschritte gemacht haben, um die Leistung von Camtasia bei diesen komplexeren Projekten zu verbessern, kann es dennoch Situationen geben, in denen die folgenden Schritte bei solchen Projekten helfen könnten:

Wenn Sie auf Probleme stoßen, bei denen Camtasia abstürzt, während Sie an einem komplexen Projekt arbeiten, versuchen Sie diese Schritte:

1. Speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie Camtasia neu.
   • In vielen Fällen können Abstürze durch Speichern Ihrer Arbeit und Neustart von Camtasia reduziert/verringert werden.
   Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Projekt nicht in einem Cloud-Ordner, auf einer externen Festplatte oder auf einem Netzlaufwerk speichern, da dies die Leistung von Camtasia beeinträchtigen kann.
2. Starten Sie Ihren Mac neu, bevor Sie längere Aufnahme- oder Bearbeitungssitzungen mit Camtasia starten.
   • Videoeditoren wie Camtasia können ressourcenintensiv sein, daher kann ein Neustart Ihres Macs dazu beitragen, leistungsbezogene Abstürze zu reduzieren.
     
     
3. Üben und bereiten; Aufnehmen in kurzen, geübten Sitzungen mit einem Skript kann helfen, die Ressourcenbelastung für Camtasia zu reduzieren und damit leistungsbezogene Probleme potenziell zu verringern.
   
   
4. Halten Sie die Skalierung so weit wie möglich bei 100%; obwohl es nicht immer möglich ist, mit Inhalten zu arbeiten, die nicht skaliert/vergrößert werden müssen, kann dies helfen, die Ressourcenbelastung zu verringern und sicherstellen, dass Ihr Inhalt beim Exportieren nicht verschwommen ist..
   • Ihr Aufnahme-, Bearbeitungs- und Exportmaße sollten den empfohlenen Einstellungen entsprechen, für die Weise, wie Sie Ihr Projekt teilen möchten.
     • Bsp.: Wenn Sie Ihre Camtasia-erstellten Medien auf einem LMS hosten, das eine maximale unterstützte Videoauflösung von 1920x1080 (1080p) hat, sollten Sie sicherstellen, dass Sie bei dieser Auflösung aufnehmen, bearbeiten und aus Camtasia exportieren.
   • Medien und andere importierte Inhalte wie Logos, Wasserzeichen und andere ähnliche Elemente, sollten ebenfalls in ihren ursprünglichen Größen verwendet werden.
   • Sie können weitere Tipps und Tricks finden, wie Sie klare, scharfe Videos auf unserem Blog festhalten!
     
     
5. Wenn die Abstürze weiterhin auftreten, speichern Sie Ihre Arbeit dann exportieren Sie das Projekt als MP4 und fügen es zu einem neuen Projekt zum Weiterbearbeiten hinzu.
   
   • Das Zusammenlegen des MP4s macht Hinweise, visuelle Effekte und andere Elemente uneditierbar; verwenden Sie diese Methode, wenn andere Fehlerbehebungsschritte das Absturzproblem nicht behoben haben.

1. Speichern Sie Ihre Arbeit in Camtasia und starten Sie Ihren Mac neu.
   1. Versuchen Sie, nach dem Neustart des Macs zu exportieren.
      
      
2. Versuchen Sie, einen Teil des Projekts zu exportieren.
   1. Verwenden Sie die roten/grünen Registerkarten auf dem Playhead und wählen Sie einen Bereich auf der Timeline aus und gehen Sie dann im oberen rechten Bereich von Camtasia auf Exportieren.
      
      
3. Gruppieren Sie alle Elemente auf der Timeline, indem Sie herauszoomen und alle Elemente auswählen. Drücken Sie dann CMD + G oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Element und wählen Sie "Gruppieren."
   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Gruppe und wählen Sie "Kopieren."
   2. Öffnen Sie ein neues Projekt.
   3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Timeline und wählen "Einfügen."
   4. Versuchen Sie, das neue Projekt zu exportieren, sobald der Inhalt kopiert wurde.
      
      
4. Stellen Sie sicher, dass die Projektdatei nicht auf einem Netzlaufwerk, einer externen Festplatte oder einem Cloud-Speicherplatz gespeichert wird, da dies die Leistung stark beeinträchtigen kann.
   1. Wenn Sie in einem dieser Speicherorte exportieren, versuchen Sie bitte, auf der Festplatte Ihres Macs zu exportieren.