Camtasia Mac stürzt beim Start ab.

Es kann mehrere Gründe geben, warum Camtasia auf einem Mac beim Start abstürzt. Wir haben einige Schritte gesammelt, die diese spezifischen Probleme beheben oder umgehen können; diese Schritte finden Sie unten:

1. Speichern Sie Ihre Arbeit und starten Sie Ihren Mac neu.

   1. Ein einfaches Neustarten Ihres Macs kann potenziell zahlreiche Probleme lösen, von leistungsbezogenen Problemen bis hin zu Abstürzen beim Start.
      
      

2. Setzen Sie die Präferenzen und Einstellungen von Camtasia zurück.

   1. Öffnen Sie den Programme Ordner im Finder
   2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Camtasia und wählen Sie "Paketinhalt anzeigen"
   3. Navigieren Sie zu Contents > MacOS
   4. Öffnen Sie CamtasiaSupport.app
   5. Klicken Sie auf "Archiv erstellen", um ein Präferenzarchiv zu erstellen.
      1. Ein Fenster wird mit der Datei Camtasia_Data.zip angezeigt; ziehen Sie bitte diese Datei auf Ihren Desktop, um sie dort als Backup zu speichern.
   6. Nachdem das Backup gespeichert wurde, wählen Sie "Alles zurücksetzen"
   7. Klicken Sie auf "Zurücksetzen"
   8. Starten Sie Camtasia neu und sehen Sie, ob es startet
      
      

3. Führen Sie eine vollständige Neuinstallation von Camtasia Mac durch (ältere Versionen)

   Hinweis: Dies wird alle Einstellungen/Präferenzen, die Sie in Camtasia konfiguriert haben, löschen.
   1. Bestätigen Sie, dass Camtasia nicht läuft
      1. Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor, um zu überprüfen, dass Camtasia nicht im Hintergrund hängt
   2. Öffnen Sie den Programme Ordner im Finder
   3. Verschieben Sie Camtasia in den Papierkorb
      1. Entleeren Sie den Papierkorb
   4. Klicken Sie auf Finder und dann auf das Gehe zu Menü oben auf dem Bildschirm
   5. Wählen Sie "Gehe zum Ordner...", kopieren und fügen Sie das Folgende ein und drücken Sie dann die Eingabetaste:
      ~/Library/Preferences/
   6. Suchen Sie alle com.techsmith.plist-Dateien und verschieben Sie diese in den Papierkorb
      
      1. Entleeren Sie den Papierkorb
   7. Installieren Sie Camtasia Mac erneut (ältere Versionen)