Problem
Nachdem ein Video aufgezeichnet und im Snagit Editor geöffnet wurde, zeigt das Bild nur den Initialisierungsbildschirm oder ist leer. Der Ton wird weiterhin abgespielt, oder die Mausbewegung könnte weiterhin aufgezeichnet werden.
Lösung
Bitte versuchen Sie die folgenden Vorschläge, um das Problem zu beheben.
Option 1: Snagit aktualisieren
Stellen Sie zunächst sicher, dass die neueste Version von Snagit installiert ist. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie Snagit und klicken Sie auf Hilfe > Nach Updates suchen.
Option 2: Aufnahmemethode ändern
Snagit 2024.2.0 und später
- Beenden Sie Snagit und den Snagit Editor. Bestätigen Sie, dass sie nicht im Task-Manager ausgeführt werden.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\SnagitV24.0
(Der Speicherort SnagitV24.0 ist versionsspezifisch für die Hauptversion, die Sie verwenden) - Klicken Sie auf Snagitv24.0
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowDxgiScreenCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Snagit, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
Snagit 2018 bis 2023
- Beenden Sie Snagit und den Snagit Editor. Bestätigen Sie, dass sie nicht im Task-Manager ausgeführt werden.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\snagit.
- Klicken Sie auf den snagit-Ordner.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element AllowDxgiScreenCapture auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wertdaten von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor und öffnen Sie Snagit, und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
