Problem
Nachdem ein Video aufgenommen und im Snagit Editor geöffnet wurde, zeigt das Bild nur den Initialisierungsbildschirm oder ist leer. Der Ton wird weiterhin wiedergegeben oder die Mausbewegung kann weiterhin aufgezeichnet sein.
Lösung
Bitte versuchen Sie die folgenden Vorschläge, um das Problem zu beheben.
Option 1: Snagit aktualisieren
Stellen Sie zunächst sicher, dass die neueste Version von Snagit installiert ist. Öffnen Sie dazu Snagit und klicken Sie auf Hilfe > Nach Updates suchen.
Option 2: Aufnahmemethode ändern
Snagit 2026.0.0 und neuer
- Beenden Sie Snagit und den Snagit Editor. Stellen Sie sicher, dass sie nicht im Task-Manager laufen.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\snagit
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den AllowDxgiScreenCapture-Eintrag auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wert von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Snagit und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
Snagit 2024.2.0 und neuer
- Beenden Sie Snagit und den Snagit Editor. Stellen Sie sicher, dass sie nicht im Task-Manager laufen.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\SnagitV24.0
(Der Speicherort SnagitV24.0 ist versionsspezifisch für die Hauptversion, die Sie verwenden) - Klicken Sie auf Snagitv24.0
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den AllowDxgiScreenCapture-Eintrag auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das="50"Wert von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Snagit und versuchen Sie eine neue Aufnahme.
Snagit 2018 bis 2023
- Beenden Sie Snagit und den Snagit Editor. Stellen Sie sicher, dass sie nicht im Task-Manager laufen.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Folgendes ein und klicken Sie auf OK: regedit
- Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\snagit.
- Klicken Sie auf den snagit-Ordner.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den AllowDxgiScreenCapture-Eintrag auf der rechten Seite und wählen Sie Ändern.
- Ändern Sie das Feld Wert von 1 auf 0 und drücken Sie OK.
- Schließen Sie den Registrierungs-Editor, öffnen Sie Snagit und versuchen Sie eine neue Aufnahme.