Ab dem 2. November 2018 werden Inhalte, die seit über einem Jahr nicht angeschaut wurden, für Benutzer des Free-Tiers von Screencast gelöscht.
Um zu verhindern, dass Ihre Inhalte gelöscht werden, upgraden Sie auf Screencast Pro. Um zu überprüfen, ob Ihr aktuelles Konto Pro oder Free ist, befolgen Sie bitte die unten stehenden Schritte:
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Um den Typ Ihres Screencast.com-Kontos (Pro oder Free) anzuzeigen:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke.
- Wenn Sie das folgende Bild sehen, klicken Sie auf Mein Konto und fahren Sie mit Schritt 4 fort.
- Ihr Kontotyp (Free oder Pro) wird in den Kontoinformationen angezeigt.
- Wenn der Plan "Free Account" zeigt, Sie aber ein Screencast.com Pro-Abonnement gekauft haben, lesen Sie diesen Artikel.
- Wenn Sie Screencast.com Pro-Abonnent sind, können Sie den Bereich Kontoinformationen überprüfen, um Ihr Verlängerungsdatum anzuzeigen.
Um Ihre Inhalte zu exportieren, lesen Sie diesen Support-Artikel.
