Problem
Die Snagit-Installation schlägt mit "Fehlercode: (1) Falsche Funktion" fehl.
Lösung
Option 1: Neustart und als Administrator ausführen
- Starten Sie den Computer neu.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Option 2: Stille Installation
- Laden Sie den MSI-Installer für die Version von Snagit herunter, die Sie installieren möchten. Der MSI kann von unserer Download-Seite heruntergeladen werden, indem Sie die Version aus dem Dropdown-Menü auswählen und dann auf den Download-Link MSI über HTTP klicken.
- Drücken Sie Windows+R auf Ihrer Tastatur, um das Windows-Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Klicken Sie auf Durchsuchen.
- Klicken Sie auf Alle Dateien.
- Navigieren Sie zu dem Ort, an dem die MSI (aus Schritt 1) heruntergeladen wurde. Wählen Sie die MSI aus und klicken Sie auf Öffnen.
-
Fügen Sie am Ende des Pfades im Ausführen-Fenster hinzu:
/qb /l*v log.txt
Beispiel
Wenn die MSI im Downloads-Ordner gespeichert wurde, würde der Befehl so aussehen:
C:\Users\IHRENBENUTZERNAMEN\Downloads\snagit.msi /qb /l*v log.txt - Klicken Sie auf OK.
- Snagit sollte mit der Installation beginnen. Sobald das Installationsfenster verschwindet, überprüfen Sie, ob Snagit erfolgreich installiert wurde.
Wenn weiterhin ein Fehler auftritt oder Snagit nicht installiert ist, reichen Sie bitte ein Support-Ticket ein und fügen Sie die log.txt-Datei aus Option 2 in Ihr Ticket ein. Die log.txt-Datei befindet sich am gleichen Ort wie die MSI-Datei auf dem Computer.