Problem
Nach dem Upgrade auf macOS 10.15 Catalina oder später erfasst Snagit nur den Desktop und keine Anwendungen.
Lösung
Stellen Sie zunächst sicher, dass die neuesten Updates für Ihre Version von Snagit installiert sind. Wählen Sie in der Menüleiste Snagit > Nach Updates suchen..., um Updates zu installieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die folgenden Schritte.
- Beenden Sie Snagit.
- Öffnen Sie Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bildschirm- & System-Audioaufnahme.
- Stellen Sie sicher, dass Snagit in der Liste der Anwendungen aktiviert ist (Wenn Sie Snagit 2022 oder früher verwenden, stellen Sie auch sicher, dass SnagitHelper für die verwendete Version aktiviert ist)
- Versuchen Sie eine neue Aufnahme mit Snagit
Ein beliebiges Update für macOS kann dazu führen, dass diese Einstellung deaktiviert wird. Wenn macOS kürzlich aktualisiert wurde und Sie dieses Problem haben, überprüfen Sie diese Einstellung, um sicherzustellen, dass Snagit aktiviert ist (Wenn Sie Snagit 2022 oder früher verwenden, stellen Sie sicher, dass auch SnagitHelper aktiviert ist).
