Problem
Nach dem Upgrade auf OS X 10.15 Catalina nimmt Snagit nur den Desktop und keine Apps auf.
Lösung
Stellen Sie zunächst sicher, dass die neuesten Updates für Ihre Snagit-Version installiert sind. Wählen Sie in der Menüleiste Snagit > Nach Updates suchen, um Updates zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Schließen Sie Snagit.
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Datenschutz.
- Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der unteren linken Ecke und geben Sie Ihr Passwort ein.
- Wählen Sie Bildschirmaufnahme und aktivieren Sie Snagit in der Liste auf der rechten Seite, um Zugang zu gewähren.
- Versuchen Sie eine neue Aufnahme in Snagit zu machen.