Problem
Beim Installieren von Camtasia wird mir ein Fehler angezeigt, dass Camtasia ein 64-Bit-Betriebssystem benötigt.
Lösung
ARM-basierte PCs wie das Surface Pro X oder Windows-PCs, die mit dem Snapdragon-Prozessor betrieben werden, können keine 64-Bit-Anwendungen installieren, und Camtasia wird nur als 64-Bit-Anwendung angeboten. Sie können hier mehr darüber erfahren, welche Windows-Versionen unterstützt werden hier.
Sie können hier mehr über Windows-ARM-basierte PCs erfahren hier.
Es kann einige Fälle geben, in denen Camtasia oder Snagit auf Systemen, die mit dem Snapdragon-Prozessor betrieben werden, installiert werden können. Dies ist wahrscheinlich aufgrund von Emulation möglich; bitte beachten Sie, dass wir derzeit Camtasia oder Snagit auf Nicht-Intel- oder Nicht-AMD-Systemen nicht unterstützen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ein 64-Bit- oder 32-Bit-Betriebssystem verwenden, befolgen Sie bitte die Schritte hier, um dies zu bestimmen:
Windows 8.1, Windows 10 und Windows 11
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie dann Einstellungen.
- Öffnen Sie die Einstellungen zu „Über“
- Rechts, unter Gerätespezifikationen, sehen Sie den Systemtyp.
