Einfügen von Bildern in Microsoft Teams aus Snagit funktioniert nicht

Problem

Das Einfügen eines Screenshots aus Snagit in Microsoft Teams führt zu einem leeren Bild.

Lösung

Dieses Problem wird durch Bilder mit Transparenz verursacht. Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie diese Schritte (beginnen Sie mit Option 1 und wenn das das Problem nicht löst, versuchen Sie bitte Option 2):

Option 1:

1. Öffnen Sie den Snagit Editor.
2. Gehen Sie zu:
   • Bearbeiten > Editor-Einstellungen > Freigabe-Registerkarte > Zwischenablage.
3. Aktivieren Sie Bildtransparenz in der Zwischenablage deaktivieren.
   
   
   
    
4. Klicken Sie auf OK und versuchen Sie erneut, in Teams einzufügen.

Option 2: 

1. Öffnen Sie den Snagit Editor.
2. Klicken Sie auf das Freigabemenü oben und dann auf Als Einstellungen speichern...
   
   
   
    
3. Ändern Sie die Einstellung zu Immer dieses Dateiformat verwenden: und wählen Sie dann PNG aus (Wenn PNG nicht funktioniert, versuchen Sie, dies auf JPG zu ändern).
   
   
4. Klicken Sie auf Übernehmen, dann auf OK, und versuchen Sie erneut, in Teams einzufügen.