Problem
Wenn Sie Snagit für Windows mit Ihrem Softwareschlüssel freischalten, wird eine der folgenden Meldungen angezeigt:
- Installationslimit erreicht
- Installationslimit überschritten
- Keine weiteren Installationen verfügbar
- Ungültiger Schlüssel
- Schlüssel stimmt nicht mit Version überein
- Der Aktivierungsdienst kann nicht erreicht werden
Lösung
Installationslimit erreicht
Dies bedeutet, dass der Softwareschlüssel zweimal verwendet wurde, um Snagit zu aktivieren. Der Softwareschlüssel eines Einzelbenutzers kann nur auf bis zu zwei Rechnern für denselben Benutzer verwendet werden. Sie müssen zu diesem Zeitpunkt keine Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie jedoch mehr über die Lizenzaktivierung erfahren möchten, klicken Sie in der Nachricht auf Weitere Informationen.
Installationslimit überschritten
Dies bedeutet, dass dieser Softwareschlüssel mehr als zweimal zum Aktivieren von Snagit verwendet wurde und gegen unsere EULA (Endbenutzerlizenzvereinbarung) verstößt. Der Softwareschlüssel eines Einzelbenutzers kann nur auf bis zu zwei Rechnern für denselben Benutzer verwendet werden. Klicken Sie bitte in der Nachricht auf Weitere Informationen, um zu erfahren, welche Schritte ausgeführt werden sollten.
Keine weiteren Installationen verfügbar
Dies bedeutet, dass dieser Softwareschlüssel mehr als zweimal zum Aktivieren von Snagit verwendet wurde und gegen unsere EULA (Endbenutzerlizenzvereinbarung) verstößt. Der Softwareschlüssel eines Einzelbenutzers kann nur auf bis zu zwei Computern für denselben Benutzer verwendet werden. Der Softwareschlüssel kann nicht mehr verwendet werden, um Snagit ohne Maßnahmen zu aktivieren. Klicken Sie in der Nachricht auf Weitere Informationen, um zu erfahren, welche Schritte ausgeführt werden sollten.
Ungültiger Schlüssel
Dies bedeutet, dass dieser Softwareschlüssel nicht richtig eingegeben oder eingefügt wurde oder aus verschiedenen Gründen kein gültiger Lizenzschlüssel mehr ist. Stellen Sie sicher, dass der Softwareschlüssel korrekt eingegeben wurde. Wenn Sie den Schlüssel kopieren und einfügen, versuchen Sie bitte, ihn manuell einzugeben. Klicken Sie in der Nachricht auf Weitere Informationen, wenn Sie der Meinung sind, dass dieser Softwareschlüssel gültig sein sollte.
Schlüssel stimmt nicht mit Version überein
Dies bedeutet, dass dieser Softwareschlüssel nicht mit der Version von Snagit übereinstimmt, die Sie aktivieren möchten. Sie benötigen einen Softwareschlüssel für diese Version. Sie können sich auf Ihrem TechSmith-Konto anmelden, um Ihre gekaufte Version von Snagit zu finden und herunterzuladen, oder Sie können ein Upgrade auf unsere neueste Version erwerben.
Der Aktivierungsdienst kann nicht erreicht werden
Dies bedeutet, dass Sie entweder keine Internetverbindung haben, um mit der Aktivierung fortzufahren, oder dass Sie eine Offline-Aktivierung durchführen müssen.
