Problem
Verwenden Sie diese Anleitung, um Probleme bei der Verwendung des Camtasia Editors mit einem Proxy-Server und/oder einer Firewall zu beheben.
Lösung
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie bitte sicher, dass der Computer, auf dem der Camtasia Editor installiert wird, die Mindestanforderungen an das System erfüllt. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Windows-Updates installiert sind. Siehe diesen Microsoft-Supportartikel für Anweisungen, wie Sie nach Updates suchen können.
Fügen Sie die folgenden Adressen zu Ihrer Zulassungsliste hinzu:
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- https://login.techsmith.com
- https://updater.techsmith.com/
- https://library-api.cloud.techsmith.com/ (Damit Camtasia Assets ordnungsgemäß funktionieren)
- ssgtm.techsmith.com
Der Camtasia Editor muss außerdem über die Ports 443 und 80 kommunizieren können.
*Möglicherweise benötigen Sie nur Port 443.