Problem
Mein Video wird auf Screencast als "Verarbeitung" angezeigt.
Lösung
Dies ist ein neuer und normaler Teil des Hochladeprozesses von Inhalten, und in der Regel sehen Sie Ihre Inhalte nicht länger als ein paar Minuten in diesem Verarbeitungsstatus, obwohl die Verarbeitungszeit bei längeren Videos zunehmen kann.
Screencast verarbeitet neue Videos beim Hochladen, um Vorschaubilder, Vorschauen des ersten Frames für die Einbettung und Transkodierung für das passende Streaming zu erstellen, falls die Bitraten zu groß sind.
Wenn Sie ein Video haben, das seit etwa einer Stunde in der Verarbeitung feststeckt, versuchen Sie, dieses Video erneut hochzuladen. Wenn auch das erneute Hochladen stecken bleibt, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von TechSmith, damit wir Sie beim Hochladen dieses Inhalts unterstützen können.