Camtasia (Windows): la grabadora no se abre

Problema

Después de hacer clic en Grabar en el Editor de Camtasia para abrir la Grabadora, el editor se minimiza pero la Grabadora no llega a abrirse.

Solución

Opción 1: ejecutar Camtasia como administrador

Intente ejecutar Camtasia como administrador haciendo clic derecho en el acceso directo de Camtasia y seleccionando Ejecutar como administrador.

Opción 2: restablecer Camtasia

Camtasia 2018.0.6 y versiones posteriores

  1. Abra Camtasia.
  2. Seleccione Editar > Preferencias > Avanzadas.
  3. Haga clic en Restablecer configuración.
  4. Haga clic en Restablecer.

Camtasia 2018.0.5 y versiones anteriores

  1. Salga de Camtasia y cierre la grabadora. Confirme que no se estén ejecutando en el administrador de tareas.
  2. Presione Windows+R en su teclado para abrir la ventana Ejecutar.
  3. Escriba lo siguiente y haga clic en Aceptar: regedit
  4. Busque: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\#. El "#" es la versión actual de Camtasia que usted tiene instalada.
  5. Haga clic derecho en la carpeta y seleccione Eliminar.
  6. Cierre el editor de registro y abra Camtasia.

Opción 3: forzar el cierre de Camtasia Recorder

  1. Ctrl+Alt+Supr para abrir el administrador de tareas.
  2. Busque Camtasia Recorder.
  3. Haga clic con el botón derecho en Camtasia Recorder y seleccione Finalizar tarea.
    2017-10-05_13-26-25.gif
  4. Vuelva a abrir la grabadora.

Opción 4: ajustar las preferencias de guardado.

Esto puede ocurrir después de intentar abrir la grabadora para realizar una segunda grabación. En este caso, intente ajustar las preferencias de guardado en Camtasia.

  1. Reinicie el ordenador.
  2. En Camtasia Recorder, seleccione Herramientas > Opciones > General.
  3. Haga clic en Opciones de archivo.
  4. Seleccione Solicitar nombre de archivo y haga clic en Aceptar.
    2016-10-11_1613.png
  5. Haga clic en Programa y anule la selección de Ocultar ventana de vista previa después de detener la grabación.
    2016-10-11_1613_001.png
  6. Intente realizar una nueva grabación.