El audio y el video están desincronizados después de grabar con Camtasia Editor en macOS

Problema

Al terminar de grabar desde una cámara web, el audio y el video están desincronizados, pixelados o tienen una baja tasa de fotogramas.

Solución

Si está utilizando Camtasia Editor y experimenta este problema, verifique que la parte de la cámara web en Camtasia Recorder esté configurada a 1920x1080 o inferior. Esto se puede encontrar en Camtasia Recorder antes de comenzar la grabación.

Otras posibles soluciones

Opción 1: Reinicie la computadora con la cámara web conectada.

Opción 2: Asegúrese de que no haya programas innecesarios ejecutándose al intentar grabar (esto liberará recursos).

Opción 3: Pruebe la cámara web incorporada para ver si ocurren problemas con esta cámara web.

Opción 4: Grabe con Quicktime y vea si ocurre el mismo comportamiento con las mismas cámaras web.

Opción 5: Configure la tasa de muestreo del archivo de audio a 11025 Hz, 22050 Hz o 44100 Hz.

Camtasia Editor (Mac) es compatible con numerosas tasas de muestreo de audio. Sin embargo, algunas tasas de muestreo como 48000 Hz o 96000 Hz pueden no funcionar correctamente y resultar en audio ruidoso o distorsionado. Este problema ocurre con grabaciones de Camtasia Editor y medios importados que contienen audio.

Los programas de aplicaciones en macOS pueden establecer la tasa de muestreo y cambiarla a una tasa irregular. macOS tiene un programa llamado Audio MIDI Setup instalado en Mac. Siga las instrucciones para restablecer las tasas de muestreo.

1.  
   1. Abra una nueva ventana del Finder.
   2. Seleccione Aplicaciones > Utilidades.
   3. Haga doble clic en Audio MIDI Setup.
   4. Configure la Tasa de Formato de Entrada y Salida a 44.1 Hz.

Opción 6: Desactive el cambio automático de gráficos.

• Abra las Preferencias del Sistema de macOS y luego abra Ahorro de Energía
• Haga clic en el candado para hacer cambios e ingrese la contraseña de la computadora.
• Si ve Cambio Automático de Gráficos, asegúrese de que no esté marcado. Si estaba marcado, desmárquelo y reinicie la computadora.

  • Si no estaba marcado, márquelo, reinicie la computadora, vuelva a la configuración y desmárquelo y reinicie la computadora una vez más
    

    No todas las computadoras tienen esta opción. Si esta no es una opción en su computadora, por favor omita estos pasos.

• Intente grabar un nuevo video con Camtasia Editor.