Camtasia (Windows): recuperar una captura después de que la grabadora se bloquee.

Problema

El Camtasia Recorder se apaga cuando el ordenador se apaga aleatoriamente u ocurre alguna otra razón técnica.

Solución #1:

Hay varias opciones para resolver esta solución.

Opción 1: recuperación ante desastres integrada en Camtasia Recorder

La grabadora tiene una función de recuperación ante desastres incorporada que intentará recuperar automáticamente una grabación fallida.

  1. Abra Camtasia Recorder.
  2. Haga clic en Recuperar para recuperar la grabación.
    CamWind_RecoverRecording.png

Si esto no lo recupera, siga la opción 2.

Opción 2: Recuperación automática en la carpeta Camrec

  1. Pulse Windows + R en su teclado para abrir la ventana Ejecutar.
  2. Escriba lo siguiente y haga clic en Aceptar: %temp%
  3. Ordene carpetas y archivos por los últimos cambios en la fecha de modificación.
  4. Seleccione Camrec # (ejemplo Camrec0).
    • Camtasia 8.4 y versiones anteriores: seleccione Camrec# (ejemplo Camrec0). Habrá un archivo AVI dentro de la carpeta. Copie el archivo AVI en su escritorio e intente importarlo a Camtasia.
    • Camtasia 8.5 y posterior: Copie el Camrec# (ejemplo Camrec0) en su escritorio. Habrá un archivo TREC dentro de la carpeta. Abra Camtasia Recorder para ver si se recupera automáticamente el archivo. Si falla o no recupera el archivo, comuníquese con Soporte para enviarnos la copia desde su escritorio para ver si se puede recuperar algo.