Problema
El Camtasia Recorder se apaga cuando el ordenador se apaga aleatoriamente u ocurre alguna otra razón técnica.
Solución #1:
Hay varias opciones para resolver esta solución.
Opción 1: recuperación ante desastres integrada en Camtasia Recorder
La grabadora tiene una función de recuperación ante desastres incorporada que intentará recuperar automáticamente una grabación fallida.
- Abra Camtasia Recorder.
- Haga clic en Recuperar para recuperar la grabación.
Si esto no lo recupera, siga la opción 2.
Opción 2: Recuperación automática en la carpeta Camrec
- Pulse Windows + R en su teclado para abrir la ventana Ejecutar.
- Escriba lo siguiente y haga clic en Aceptar: %temp%
- Ordene carpetas y archivos por los últimos cambios en la fecha de modificación.
- Seleccione Camrec # (ejemplo Camrec0).
- Camtasia 8.4 y versiones anteriores: seleccione Camrec# (ejemplo Camrec0). Habrá un archivo AVI dentro de la carpeta. Copie el archivo AVI en su escritorio e intente importarlo a Camtasia.
- Camtasia 8.5 y posterior: Copie el Camrec# (ejemplo Camrec0) en su escritorio. Habrá un archivo TREC dentro de la carpeta. Abra Camtasia Recorder para ver si se recupera automáticamente el archivo. Si falla o no recupera el archivo, comuníquese con Soporte para enviarnos la copia desde su escritorio para ver si se puede recuperar algo.