Problema
Al grabar un seminario web, una llamada de Zoom o una conversación de Skype, Camtasia no está grabando mi micrófono ni el audio de la otra persona.
Solución
Para grabar ambos lados de la conversación, siga los siguientes pasos:
- Abra el Panel de Control de Windows.
- Haga clic en la categoría Sonido.
- Haga clic en la pestaña Reproducción.
- Haga clic derecho en la opción de auriculares y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado.
- Configure el audio del sistema en la aplicación de su elección (Skype, WebEx, etc.). Asegúrese de que el audio se escuche a través de sus auriculares.
En las opciones de audio de Skype, asigne los dispositivos correctos para poder escuchar el audio.
En Camtasia Recorder, asegúrese de seleccionar el micrófono y el Audio del Sistema.
