Problema
Al grabar un seminario web, llamada de Zoom o conversación de Skype, Camtasia Editor no está grabando mi micrófono ni el audio de la otra persona.
Solución
Para grabar ambos lados de la conversación, siga los pasos a continuación:
- Abra el Panel de control de Windows.
- Haga clic en la categoría Sonido.
- Haga clic en la pestaña Reproducción.
- Haga clic derecho en la opción Auriculares y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado.
- Configure el audio del sistema en la aplicación que elija (Skype, WebEx, etc.). Asegúrese de que el audio se pueda escuchar a través de sus auriculares.
En las opciones de audio de Skype, configure los dispositivos correctos para poder escuchar el audio.
En Camtasia Recorder, asegúrese de seleccionar el Micrófono y el Audio del sistema.