Problema
Al grabar un Webinar, una llamada de Zoom o una conversación de Skype, Camtasia no está grabando mi micrófono y el audio de la otra persona.
Solución
Para grabar las dos partes de la conversación, siga los siguientes pasos:
- Abra el panel de control de Windows
- Haga clic en la categoría de sonido.
- Haga clic en la pestaña Reproducción.
- Haga clic con el botón derecho en la opción Auriculares y seleccione Establecer como dispositivo predeterminado.
- Configure el audio del sistema en la aplicación que elija (Skype, WebEx, etc). Asegúrese de que el audio se pueda escuchar a través de los auriculares.
En las opciones de audio de Skype, haga coincidir los dispositivos correctos para poder escuchar el audio.
En Camtasia Recorder, asegúrese de seleccionar el Micrófono y el Sistema de Audio.