La reproducción en la línea de tiempo se ve entrecortada, desincronizada o retrasada en Camtasia Editor en Windows

Problema

Mientras se edita en Camtasia Editor, la línea de tiempo y/o la vista previa del lienzo se ven entrecortadas, retrasadas o desincronizadas.

Camtasia Editor también puede dejar de responder o cerrarse inesperadamente.

Solución

Esto puede ser causado porque los archivos multimedia están almacenados en una unidad de red o en una ubicación de almacenamiento en la nube. Puede encontrar más información al respecto aquí - https://support.techsmith.com/hc/en-us/articles/203732738-Cloud-Storage-Compatibility-FAQ

Opción 1: Crear un video proxy (Camtasia Editor 2021 y posteriores)

Cree un proxy de sus videos en alta definición para mejorar el rendimiento de la edición, como retrasos o saltos durante la reproducción.

Haga clic derecho en el medio en el Banco de medios y seleccione Proxy Video > Crear video proxy. Aparecerá un ícono en la miniatura del video cuando el proceso haya finalizado.

Opción 2: Configure Camtasia Editor para usar gráficos de alto rendimiento

Cambie la configuración gráfica en su computadora a Alto rendimiento:

1. Haga clic en el menú Inicio de Windows 10 y vaya a Configuración
2. Vaya a Configuración de pantalla
    
3. Desplácese hacia abajo hasta el final y haga clic en Configuración de gráficos
4. Asegúrese de que Aplicación de escritorio esté seleccionado bajo Elegir una aplicación para establecer la preferencia
5. Haga clic en Examinar y navegue a: C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20xx  (donde "xx" es la versión que está usando actualmente. Por ejemplo, Camtasia 2023)
6. Haga clic en CamtasiaStudio.exe y luego en Agregar
7. Haga clic en Opciones y luego seleccione la opción de Alto rendimiento
8. Repita los pasos 5-7 anteriores pero agregue CamRecorder.exe en su lugar

Video de los pasos anteriores:

Opción 3: Ubicación de los medios fuente

Importar contenido desde discos duros externos, unidades de red o unidades basadas en la nube puede causar problemas de rendimiento. Si lo ha hecho, puede exportar su proyecto como un archivo ZIP y volver a importarlo desde su disco duro interno:

1. Seleccione Archivo > Exportar como zip...
2. Elija una ubicación de carpeta en su disco duro local para guardar el ZIP.
3. Seleccione la opción de Incluir todos los archivos del Banco de medios en el zip.
4. Haga clic en Aceptar.
5. Busque el archivo ZIP que acaba de crear, descomprímalo y abra el archivo del proyecto.

Si está importando y guardando en su carpeta Escritorio o Documentos, asegúrese de que no esté sincronizada con OneDrive:

Opción 4: Cambiar Camtasia Editor para usar Microsoft Basic Render

1. Seleccione Editar > Preferencias > Avanzado.
2. En el menú desplegable de Aceleración de hardware, elija Controlador de renderizado básico de Microsoft.
   
   
    
3. Haga clic en Aceptar.
4. Reinicie Camtasia Editor.

Opción 5: Hacer coincidir las dimensiones de edición con las dimensiones de los medios

Tener las dimensiones de edición iguales a las dimensiones de los medios fuente mejorará el rendimiento, ya que Camtasia Editor no tendrá que trabajar tanto para escalar los medios. Esto es cierto para videos y para imágenes. Vea nuestro tutorial sobre Cómo obtener videos de pantalla nítidos y claros para más información.

Para ver las dimensiones de los medios fuente, haga clic derecho en el archivo del Banco de medios y seleccione Propiedades (Camtasia 9 y posteriores) o Detalles (Camtasia 8).

Para ver las dimensiones de edición del proyecto, en Camtasia Editor y posteriores, seleccione Archivo > Configuración del proyecto > Lienzo Dimensiones. Vea el ejemplo a continuación.

Opción 6: Reducir la tasa de bits

Los archivos de video con tasas de bits extremadamente altas pueden causar problemas de rendimiento. Para la mayoría de los usuarios, cualquier valor superior a 20 Mbps (20,000 Kbps) generalmente no es necesario. Para reducir la tasa de bits, convierta el video a MP4 usando Handbrake:

Descargar Handbrake y vea el tutorial a continuación para aprender cómo convertir el archivo a MP4 usando Handbrake.

Opción 7: Verificar las especificaciones del sistema

Para obtener el máximo rendimiento de reproducción, recomendamos usar una máquina que cumpla con nuestras especificaciones recomendadas o superiores de nuestros requisitos del sistema. Por favor, consulte este artículo de soporte para pautas para trabajar con contenido específico. En casos raros, hemos visto que Camtasia Editor no utiliza la tarjeta gráfica discreta incluso estando en modo de alto rendimiento. Aquí le mostramos cómo forzar eso en la computadora:

1. Haga clic en el menú Inicio de Windows y escriba Administrador de dispositivos
2. Abra el Administrador de dispositivos
3. Expanda Adaptadores de pantalla y desactive la tarjeta gráfica integrada *Si solo ve una listada aquí, NO la desactive. Si está en una computadora de escritorio, asegúrese de que su monitor esté conectado a la tarjeta gráfica discreta en la parte trasera de su computadora antes de desactivar la integrada.
   
   
    
4. Una vez desactivada, reinicie la computadora
5. Abra Camtasia Editor y verifique si tiene los mismos problemas de rendimiento

Opción 8: Actualizar Camtasia Editor

Para actualizar Camtasia Editor, seleccione Ayuda > Buscar actualizaciones. Las actualizaciones también se pueden descargar desde la página de descargas de Techsmith.