La reproducción en la línea de tiempo aparece entrecortada, desincronizada o retrasada en Camtasia en Windows

Problema

Mientras se edita en Camtasia, la línea de tiempo y/o la vista previa del lienzo aparece entrecortada, retrasada o desincronizada.

Camtasia también puede dejar de responder o fallar.

Solución

Esto puede ser causado por archivos multimedia almacenados en una unidad de red o ubicación de almacenamiento en la nube. Puede encontrar más información sobre eso aquí - https://support.techsmith.com/hc/en-us/articles/203732738-Cloud-Storage-Compatibility-FAQ

Opción 1: Crear un video proxy (Camtasia 2021 y posteriores)

Crea un proxy de tus videos en alta definición para mejorar el rendimiento de edición, como retrasos o saltos durante la reproducción.

Haz clic derecho en el medio en el Bin de Medios y selecciona Proxy Video > Crear Proxy Video. Un ícono aparece en la miniatura del video cuando el proceso esté completo.

Opción 2: Configurar Camtasia para usar gráficos de alto rendimiento

Cambia la configuración gráfica en tu computadora a Alto rendimiento:

1. Haz clic en el menú de inicio de Windows 10 y ve a Configuraciones
2. Ve a Configuración de pantalla
   
3. Desplázate hacia abajo y haz clic en Configuración de gráficos
4. Asegúrate de que Aplicación de escritorio esté seleccionado en "Elegir una aplicación para establecer preferencia"
5. Haz clic en Examinar y navega hasta: C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20xx (donde "xx" es la versión que estás usando actualmente. Por ejemplo, Camtasia 2023)
6. Haz clic en CamtasiaStudio.exe y haz clic en Agregar
7. Haz clic en Opciones y selecciona la opción de alto rendimiento
8. Repite los pasos 5-7 anteriores, pero esta vez agrega CamRecorder.exe en su lugar

Video de los pasos anteriores:

Opción 3: Ubicación del medio de origen

Importar contenido desde discos duros externos, unidades de red o unidades basadas en la nube puede causar problemas de rendimiento. Si has hecho esto, puedes exportar tu proyecto como un archivo ZIP y re-importarlo desde tu disco duro interno:

1. Selecciona Archivo > Exportar como ZIP...
2. Elige una ubicación en tu disco duro local para guardar el ZIP.
3. Selecciona la opción para Incluir todos los archivos del Bin de Medios en el ZIP.
4. Haz clic en OK.
5. Encuentra el archivo ZIP que acabas de crear, descomprímelo y abre el archivo del proyecto.

Si estás importando desde y guardando en tu escritorio o carpeta de documentos, asegúrate de que no esté sincronizado con OneDrive:

Opción 4: Cambiar Camtasia para usar Microsoft Basic Render

1. Selecciona Editar > Preferencias > Avanzado.
2. En el menú desplegable de Aceleración de Hardware, elige Microsoft Basic Render Driver.
   
   
   
   
3. Haz clic en Ok.
4. Reinicia Camtasia.

Opción 5: Igualar dimensiones de edición y dimensiones del medio

Tener las dimensiones de edición iguales a las dimensiones del medio fuente mejorará el rendimiento, ya que Camtasia no tendrá que trabajar tanto para escalar el medio. Esto es cierto para video e imágenes. Ve nuestro tutorial sobre Cómo obtener video en pantalla nítido y claro para más información.

Para ver las dimensiones del medio fuente, haz clic derecho en el archivo en el Bin de Medios y selecciona Propiedades (Camtasia 9 y posteriores) o Detalles (Camtasia 8).

Para ver las dimensiones de edición del proyecto, en Camtasia y posteriores, selecciona Archivo > Configuración del Proyecto > Lienzo Dimensiones. En Camtasia 8, ve el ejemplo a continuación.

Opción 6: Reducir la tasa de bits

Los archivos de video con tasas de bits extremadamente altas pueden causar problemas de rendimiento. Para la mayoría de los usuarios, cualquier cosa por encima de 20 Mbps (20,000 Kbps) generalmente no es necesaria. Para reducir la tasa de bits, convierte el video a MP4 usando Handbrake:

Descargar Handbrake y mira el tutorial a continuación para aprender cómo convertir el archivo a MP4 usando Handbrake.

Opción 7: Comprobar especificaciones del sistema

Para obtener el máximo rendimiento de reproducción, recomendamos usar una máquina que cumpla con nuestras especificaciones recomendadas o superiores desde nuestros requisitos del sistema. Consulte este artículo de soporte para obtener pautas sobre cómo trabajar con contenido específico. En casos raros, hemos visto que Camtasia no utiliza la tarjeta gráfica discreta incluso en modo de alto rendimiento. Aquí le mostramos cómo forzar eso en la computadora:

1. Haz clic en el menú de inicio de Windows y escribe Administrador de dispositivos
2. Abre el Administrador de dispositivos
3. Expande adaptadores de pantalla y desactiva la tarjeta gráfica integrada *Si solo ves una lista aquí, NO la desactives. Si estás en un escritorio, asegúrate de que tu monitor esté conectado a la tarjeta gráfica discreta en la parte posterior de tu computadora antes de desactivar la gráfica integrada.
   
   
   
4. Una vez desactivado, reinicia la computadora
5. Abre Camtasia y ve si tienes los mismos problemas de rendimiento

Opción 8: Actualizar Camtasia

Para actualizar Camtasia, selecciona Ayuda > Buscar actualizaciones. Las actualizaciones también se pueden descargar desde la página de descargas de TechSmith.