Subtítulos no aparecen en el video producido

Problema

Los subtítulos del video no aparecen cuando se reproduce el video.

Solución

Los subtítulos cerrados solo se pueden ver al iniciar el video a través del archivo HTML y utilizando el TechSmith Smart Player.

Los subtítulos cerrados son subtítulos que se pueden activar y desactivar por el espectador al hacer clic en un botón en el reproductor de video (generalmente un botón CC).

Si no se necesitan subtítulos cerrados, es posible incrustar los subtítulos en el MP4 que se exporta desde Camtasia. Los subtítulos incrustados aparecerán en el archivo MP4, sin embargo, no podrán ser activados y desactivados.

Exportador moderno:

  1. Selecciona Exportar > Archivo local (MP4/GIF/M4A)
  2. Elige MP4 (recomendado) como tipo de archivo
  3. Expande Configuraciones avanzadas si no está expandido ya
  4. Asegúrate de que MP4 básico sea la preconfiguración elegida
  5. En la pestaña Subtítulos, asegúrate de que Renderizar video con subtítulos abiertos (siempre visibles) esté marcado



     
  6. Haz clic en Exportar, luego haz clic en Continuar si se te solicita con el siguiente cuadro de diálogo:



     
  7. Permite que el archivo se exporte y el archivo resultante debería tener subtítulos incrustados.

Exportador legado:

  1. Selecciona Exportar > Archivo local > Configuraciones de producción personalizadas.
  2. Haz clic en Siguiente.
  3. Elige MP4 - Smart Player (HTML 5).
  4. Haz clic en Siguiente.
  5. En la pestaña Controlador, selecciona Producir con controlador.

    Snag_18629eb7.png

     
  6. En la pestaña Opciones, selecciona Subtítulos. Para el menú desplegable de Tipo de subtítulo elige Subtítulos incrustados.

    Snag_1862a946.png

     
  7. Haz clic en Siguiente, y continúa a través del Asistente de producción para exportar un MP4 con subtítulos incrustados.