El mensaje de error de Snagit indica que hay algo mal con la instalación

Problema

Al instalar Snagit se muestra uno de los siguientes mensajes:

  • "Esta aplicación no se ha podido iniciar porque la configuración de la aplicación es incorrecta. Reinstalar la aplicación puede solucionar este problema."
  • "No se pudo cargar la biblioteca DLL C:\ Archivos de programa (o x86) \ TechSmith \ Programa de TechSmith \ SnagItUtl.dll."
  • "Error: 1904 No se puede registrar un archivo DLL en particular."

Solución

Este error ocurre cuando el sistema operativo no tiene un archivo necesario para completar correctamente el proceso de instalación. Este problema es el resultado de un problema con el paquete redistribuible de Microsoft Windows Visual C++ ya que estas bibliotecas son utilizadas por nuestros paquetes de instalación. Para resolver este problema, sigue los pasos a continuación:

  1. Instala el paquete de Microsoft apropiado.
  2. Haz clic en vc_redist.x64.exe bajo Visual Studio 2015, 2017 y 2019.
    mceclip2.png
  3. Haz clic en Guardar. Si se te solicita Ejecutar o Guardar, por favor guarda el archivo.
  4. Localiza el archivo y haz doble clic.
  5. Descarga los Paquetes redistribuibles de Microsoft Visual C++ para Visual Studio 2013.
    mceclip4.png
  6. Haz clic en Guardar. Si se te solicita Ejecutar o Guardar, por favor guarda el archivo.
  7. Localiza el archivo y haz doble clic.
  8. Reinstala Snagit.