Problema
Al instalar Snagit ocurre un error que dice que la instalación requiere que el Paquete de Características Multimedia esté instalado.
Solución
Snagit requiere que el Paquete de Características Multimedia esté instalado con Windows N. Descargue el Paquete de Características Multimedia según su sistema operativo.
¡Consejo!
Vea este artículo de soporte para determinar qué versión de Windows 10 está instalada.
- Haga clic en Inicio > Configuración.
- Haga clic en Aplicaciones.
- Haga clic en Características opcionales.
- Haga clic en Agregar una característica.
- Localice Paquete de Características Multimedia de la lista y haga clic en Instalar.
- Una vez que la instalación esté completa, reinicie el ordenador.
