El acceso directo de Snagit no funciona

Problema

Después de instalar Snagit, el acceso directo en la barra de tareas y/o en el menú de inicio no funciona. 

icon.png

Puede aparecer el siguiente error: 

"Esta acción solo es válida para productos que están actualmente instalados."

Solución

Si hacer clic en el ícono de la barra de tareas no abre Snagit, vuelve a anclar el acceso directo a la barra de tareas.

  1. Haz clic derecho en el acceso directo actual en la barra de tareas y elige Desanclar de la barra de tareas. El ícono puede parecer un cuadro blanco en blanco.
    Unpin.png
  2. Abre el menú de inicio y navega a la carpeta TechSmith.
    TechSmith_Folder.png
  3. Haz clic derecho en Snagit y elige Más > Anclar a la barra de tareas
    Pin_to_Taskbar.png
     

    Si deseas agregar el Editor de Snagit a la barra de tareas, sigue el mismo proceso anterior.