Necesito trasladar mi software TechSmith a otro ordenador

Consulte las siguientes instrucciones sobre cómo trasladar su software a otro ordenador conservando sus recursos (capturas de Snagit no guardadas o bibliotecas de Camtasia personalizadas).

Snagit (Windows)

  1. Abra Snagit Editor en su antiguo ordenador.
  2. Haga clic en Ayuda > Acerca de Snagit y haga clic en Información de Asistencia.
  3. Desplácese unas líneas hacia abajo hasta que localice la clave de software: [25 caracteres compuestos por letras y números] y copie la clave para activar Snagit en su nuevo ordenador.
  4. Exporte las capturas no guardadas que quiera respaldar o importar al nuevo ordenador.
  5. Desinstale Snagit de su ordenador.
  6. Visite el centro de descargas de TechSmith en su nuevo ordenador y descargue la versión adecuada del instalador.
  7. Localice y ejecute el archivo de instalación. Se le pedirá que introduzca su clave de software durante el proceso de instalación.
  8. Importe la copia de seguridad de sus capturas (creada en el paso 4) si es necesario.

Snagit (Mac)

Comprado/Descargado de TechSmith

  1. Abra Snagit Editor en su antiguo ordenador.
  2. Haga clic en Snagit > Acerca de Snagit [Número de versión]. La clave de software se muestra como 25 caracteres compuestos por letras y números.
  3. Copie la clave para activar Snagit en su ordenador.
  4. Desinstale Snagit de su ordenador.
  5. Visite el Centro de Descargas de TechSmith en su nuevo ordenador y descargue la versión adecuada del instalador.
  6. Localice y ejecute el archivo de instalación. Se le pedirá que introduzca su clave de software durante el proceso de instalación.
  7. Mueva las capturas no guardadas del ordenador antiguo al nuevo, si es necesario.

Comprado/Descargado desde la App Store

  1. Abra la App Store en el nuevo ordenador.
  2. Inicia sesión con el mismo ID de Apple que se utilizó para comprar originalmente Snagit.
  3. Busque Snagit en la App Store. Debería poder descargar e instalar Snagit sin tener que volver a comprar el software.
  4. Mueva las capturas no guardadas del ordenador antiguo al nuevo, si es necesario.

Para reinstalar aplicaciones desde la App Store, consulte la Guía del usuario de la App Store.

Camtasia (Windows)

  1. Abra el Editor de Camtasia en su antiguo ordenador.
  2. Haga clic en Ayuda > Soporte Técnico y desplácese unas líneas hacia abajo hasta localizar Registro de Clave: [25 caracteres compuestos por letras y números].
  3. Copie la clave para activar Camtasia en su nuevo ordenador.
  4. Exporte las bibliotecas personalizadas que quiere incluir en su nuevo ordenador. Camtasia 2020 o posterior le permite empaquetar y compartir recursos de Camtasia.
  5. Desinstale Camtasia de su ordenador.
  6. Visite el Centro de Descargas de TechSmith en su nuevo ordenador y descargue la versión adecuada del instalador.
  7. Localice y ejecute el archivo de instalación. Se le pedirá que introduzca su clave de software durante el proceso de instalación.
  8. Importe las bibliotecas personalizadas (creadas en el paso 4) que desee incluir en su nuevo ordenador. Camtasia 2020 o posterior le permite importar los recursos empaquetados.

Camtasia (Mac)

Comprado/Descargado de TechSmith

  1. Abra el editor de Camtasia en su antiguo ordenador.
  2. Haga clic en Camtasia [Número de versión] > Activar. Localice la clave de software: [25 caracteres compuestos por letras y números].
  3. Copie la clave para activar Camtasia en su nuevo ordenador.
  4. Exporte las bibliotecas personalizadas que quiera incluir en su nuevo ordenador. Camtasia 2020 o posterior le permite empaquetar y compartir recursos de Camtasia.
  5. Desinstale Camtasia de su ordenador.
  6. Visite el centro de descargas en su nuevo ordenador y descargue la versión apropiada del instalador.
  7. Localice y ejecute el archivo de instalación. Se le pedirá que introduzca su clave de software durante el proceso de instalación.
  8. Importe las bibliotecas personalizadas (creadas en el paso 4) que desee incluir en su nuevo ordenador. Camtasia 2020 o posterior le permite importar los recursos empaquetados.

Comprado/Descargado desde la App Store

  1. Exporte las bibliotecas personalizadas que quiera incluir en su nuevo ordenador. Camtasia 2020 o posterior le permite empaquetar y compartir recursos de Camtasia.
  2. Abra la App Store en el nuevo ordenador.
  3. Inicie sesión con el mismo ID de Apple que se utilizó para comprar originalmente Camtasia.
  4. Busque Camtasia en el App Store. Debería poder descargar e instalar Camtasia sin tener que volver a comprar el software.
  5. Importe las bibliotecas personalizadas (creadas en el paso 1) que desee incluir en su nuevo ordenador. Camtasia 2020 o posterior le permite importar los recursos empaquetados.

Para reinstalar aplicaciones desde la App Store, consulte la Guía del usuario de la App Store.

Para reinstalar los componentes de Morae en un nuevo ordenador, utilice el enlace que aparece en el correo electrónico original proporcionado con su compra de Morae.

Si no puede localizar su clave de software, consulte este artículo de asistencia.

 

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