Problema
Al exportar un proyecto desde Camtasia Mac, el video o una sección del video está en negro. El video no se muestra, pero el audio se reproduce.
Solución
Opción 1: Revisar Actualizaciones
Dentro de Camtasia selecciona Camtasia > Buscar Actualizaciones e instala cualquier actualización disponible. Luego reinicia el ordenador y exporta el proyecto nuevamente.
Opción 2: Mover Proyecto a la Unidad Local
Si el proyecto (.cmproj) está almacenado en un disco duro externo, mueve el proyecto a la unidad local y exporta el proyecto nuevamente a un disco duro interno. Asegúrate de que no sea una ubicación sincronizada en la nube.
Opción 3: Cambiar el Perfil H.264 para MP4
- Selecciona Compartir > Archivo Local.
- Selecciona el menú desplegable para Formato de Archivo y selecciona Exportar a MP4 (.mp4). Luego selecciona Opciones.
- Selecciona el menú desplegable para Perfil y selecciona Baseline (Archivo más grande, mayor compatibilidad).
- Selecciona Aceptar y luego Exportar.