No se puede verificar la licencia en Camtasia

Problema

Camtasia presenta un error que indica que no puede verificar la licencia al intentar iniciar. Camtasia requiere periódicamente una conexión a internet para verificar su licencia. Verifique su conexión e intente de nuevo.

Solución

Verifique que esté conectado a internet y haga clic en "Intentar de nuevo". Si está detrás de un servidor proxy o firewall, agregue lo siguiente a su lista de permitidos como se indica en nuestro artículo sobre Servidor Proxy/Firewall:

  • my.nalpeiron.com
  • nsa.nalpeiron.com
  • https://login.techsmith.com
  • https://updater.techsmith.com/ 

Camtasia también necesita poder comunicarse a través de los puertos 443 y 80.

*Es posible que solo necesite el puerto 443.