¿Qué tipos de micrófonos USB funcionarán con Camtasia?
Camtasia admite el uso de micrófonos de 3.5mm (analógicos), micrófonos USB directos y micrófonos USB/XLR que se han conectado a un preamplificador o mezclador.
¿Qué tipos de configuraciones de audio avanzadas hemos probado en TechSmith?
- Focusrite Scarlett Solo
- Focusrite Scarlett 2i2
Para mezcladores de audio/configuraciones de audio avanzadas, ¿cómo deben conectarse a la PC/Mac para funcionar?
Si el dispositivo se conecta a la computadora a través de USB (2.0, 3.0, Tipo-C), entonces deberíamos ver el micrófono que está conectado al mezclador de audio.
¿Importa cómo se conecta el micrófono al dispositivo de audio avanzado?
Esto no importará ya que el dispositivo de hardware tendría un DAC (convertidor de audio digital) incorporado. Esto significa que los micrófonos XLR conectados a estos dispositivos también deberían funcionar bien.
¿Qué tasa de muestreo recomendamos?
44.1khz o 48khz deberían funcionar con nuestros productos.
Pasos de solución de problemas
Si Camtasia no está identificando tu micrófono y está conectado a un mezclador o preamplificador, asegúrate de que Camtasia se haya iniciado después de que se haya conectado el micrófono/mezclador. Una vez verificado esto, intenta lo siguiente:
- Verifica que otras aplicaciones en la computadora puedan ver y utilizar el micrófono.
- Si estás utilizando una configuración de audio avanzada, verifica que el micrófono esté recibiendo energía a través del mezclador.
- Algunos mezcladores tendrán un interruptor/botón de 48v que puede necesitar ser activado para enviar energía a un micrófono XLR; por favor confirma que esté encendido si es necesario.
- Si estás utilizando Camtasia para grabar software de terceros como micrófono, asegúrate de que tanto Camtasia como el otro software estén actualizados.
- Si el mezclador o micrófono está conectado a un hub USB antes de ser conectado a la computadora, intenta quitar el hub y conectar el dispositivo directamente a la computadora.
- Ten en cuenta que querrás asegurarte de que Camtasia esté cerrado cuando estés cambiando los dispositivos.
- Verifica que la profundidad de bits de tu audio esté configurada en audio de 16 bits o 24 bits (encontrado en la configuración de tu mezclador/preamplificador; consulta el manual del fabricante para detalles sobre cómo cambiar la profundidad de bits).
Si continúas teniendo problemas con Camtasia y configuraciones de audio avanzadas, por favor contacta al soporte a través del botón en la esquina inferior de esta página.
