Camtasia Mac se está bloqueando

1. Guarde su trabajo y reinicie su Mac.
   
   1. Reiniciar su Mac puede resolver muchos problemas relacionados con el rendimiento y fallos al iniciar.
      
      
2. Restablezca la configuración y las preferencias de Camtasia.
   1. Abra la carpeta Aplicaciones en el Finder.
   2. Haga clic derecho en Camtasia y seleccione "Mostrar contenido del paquete".
   3. Navegue hasta Contents > MacOS.
   4. Abra CamtasiaSupport.app.
   5. Haga clic en "Crear Archivo" para crear un archivo de sus preferencias.
      1. Aparecerá un archivo llamado Camtasia_Data.zip. Arrastre este archivo a su escritorio para hacer una copia de seguridad.
   6. Una vez que haya guardado la copia de seguridad, seleccione "Restablecer Todo".
   7. Haga clic en "Restablecer".
   8. Reinicie Camtasia y vea si se inicia correctamente.
      
      
3. Realice una reinstalación completa de Camtasia Mac (versiones anteriores). Nota: Esto eliminará todas las configuraciones/preferencias establecidas en Camtasia.
   1. Asegúrese de que Camtasia no se está ejecutando.
      1. Abra el Monitor de Actividad y verifique que Camtasia no esté colgado en segundo plano.
   2. Abra la carpeta Aplicaciones en el Finder.
   3. Mueva Camtasia a la Papelera.
      1. Vacíe la Papelera.
   4. Haga clic en Finder y seleccione el menú Ir en la parte superior de la pantalla.
   5. Seleccione "Ir a la Carpeta..." y pegue lo siguiente y presione Enter:
      ~/Library/Preferences/
   6. Encuentre y mueva todos los archivos com.techsmith.plist a la Papelera.
      1. Vacíe la Papelera.
   7. Reinstale Camtasia Mac (versiones anteriores).

Los proyectos complejos pueden hacer que Camtasia tenga problemas de rendimiento. Aunque hemos hecho grandes esfuerzos para mejorar el rendimiento de Camtasia para estos tipos de proyectos, los siguientes pasos pueden ser útiles:

Si encuentra que Camtasia se traba mientras trabaja en un proyecto complejo, intente los siguientes pasos:

1. Guarde su trabajo y reinicie Camtasia.
   • A menudo, guardar y reiniciar Camtasia puede reducir/mitigar los bloqueos.
   Asegúrese de no guardar su proyecto en una carpeta en la nube, unidad externa o unidad de red mientras trabaja en él. Esto puede afectar el rendimiento de Camtasia.
2. Reinicie su Mac antes de comenzar sesiones largas de grabación o edición en Camtasia.
   • Programas de edición de vídeo como Camtasia pueden consumir recursos significativos. Reiniciar su Mac puede ayudar a reducir los bloqueos relacionados con el rendimiento.
     
     
3. Use sesiones de ensayo más cortas usando guiones antes de grabar o editar. Esto puede reducir el uso de recursos y disminuir los problemas de rendimiento.
   
   
4. Mantenga la escala en 100%, siempre que sea posible. Si no es necesario redimensionar todo el contenido, esto puede reducir el uso de recursos y evitar borrosidades en la exportación.
   • Las dimensiones de grabación, edición y exportación deben seguir las recomendaciones según el método de compartición de su proyecto.
     • Ejemplo: Si planea hospedar su contenido en un LMS que soporta una resolución máxima de 1920x1080 (1080p), grabe, edite y exporte en esa resolución.
   • Los contenidos y medios importados (logotipos, marcas de agua, etc.) deben ser mantenidos en su tamaño original.
   • Para más consejos, consulte nuestro blog.
     
     
5. Si el bloqueo persiste, guarde su trabajo y exporte el proyecto como MP4, luego añádalo a un nuevo proyecto para continuar con su edición.
   • Aplanar el MP4 puede hacer que no sea posible editar anotaciones, efectos visuales y otros elementos. Use este paso solo si otros pasos de solución de problemas no resuelven el problema de los bloqueos.

1. Guarde su trabajo en Camtasia y reinicie su Mac.
   1. Después de reiniciar su Mac, intente exportar nuevamente.
      
      
2. Intente exportar una parte del proyecto.
   1. Use las pestañas roja/verde del cabezal de reproducción para seleccionar un área en la línea de tiempo y luego expórtelo desde la esquina superior derecha de Camtasia.
      
      
3. Reduzca el zoom en la línea de tiempo para seleccionar todos los elementos, luego presione CMD + G o haga clic derecho en los elementos y seleccione "Agrupar" para combinarlos.
   1. Haga clic derecho en el grupo y seleccione "Copiar".
   2. Abra un nuevo proyecto.
   3. Haga clic con el botón derecho en la línea de tiempo y seleccione "Pegar".
   4. Una vez que el contenido esté copiado, exporte el nuevo proyecto.
      
      
4. Asegúrese de que el archivo del proyecto no esté guardado en una unidad de red, unidad externa o almacenamiento en la nube. Esto puede afectar significativamente el rendimiento de Camtasia.
   1. Si está exportando a estos lugares, intente exportar al disco duro de su Mac.