Snagit y Camtasia almacenan información de licencia en el registro y / o la carpeta ProgramData local en el ordenador. Si su cuenta no tiene el permiso necesario para escribir a estas ubicaciones, la próxima vez que se inicie el software, se devolverá una copia de evaluación. La mejor solución es iniciar sesión con derechos de administrador, instalar el software e ingresar su clave. Durante la instalación, asegúrese de seleccionar Para todos los usuarios (si está disponible).
Windows
- Cierre la aplicación.
- Haga clic en el Menú de Windows > TechSmith.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación (Snagit o Camtasia) y seleccione « Ejecutar como administrador».
- Ingrese su clave cuando se le solicite.
Mac
Revise las soluciones correspondientes: