Opción 1: Cuenta de TechSmith
- Visite myaccount.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- Seleccione «Mis productos». Puede ver la clave de software debajo de cada producto que la misma desbloquea.
- Si no puede ver la clave de software:
- Guarde una clave de software de forma manual. Consulte este artículo de asistencia.
- Seleccione Buscar una clave de software perdida.
Otra forma de ver su clave de licencia es visitar manage.techsmith.com, iniciar sesión en su cuenta de TechSmith y seleccionar Claves.
Opción 2: Recibo
Si ha realizado la compra directamente a TechSmith y tiene el recibo original, puede localizar la clave en la sección «Clave de software» debajo del producto en cuestión.
Opción 3: Buscar la clave
Si aún tiene el software instalado en la máquina original, puede encontrar su clave dentro de Snagit o Camtasia. Consulte este artículo de asistencia.
Opción 4: Servicio de atención al cliente
Si no puede recuperar su clave con ninguna de las opciones anteriores, le rogamos que envíe un ticket.
