Problema
Aparece un mensaje de error al detener una grabación o al intentar abrir Camtasia: "El directorio temporal utilizado por Camtasia no es válido."
Solución
Este error ocurre si la carpeta temporal en Camtasia no existe o si tu cuenta no tiene el acceso adecuado de lectura/escritura a la carpeta.
Asegúrate de que la carpeta exista y de que tu cuenta tenga acceso de lectura/escritura a esa carpeta. Además, asegúrate de que la carpeta esté en una ubicación local y no en una ubicación itinerante o de red. Si no estás seguro, crea una nueva carpeta en C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 2025, cambia la Carpeta de Almacenamiento Temporal a esta nueva carpeta y prueba Camtasia nuevamente.
Para revisar qué carpeta se está utilizando como carpeta temporal:
Opción 1
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- Abre Camtasia.
- Selecciona Editar > Preferencias > Avanzado > Carpeta de Almacenamiento Temporal.
- Revisa la carpeta actual en Carpeta de Almacenamiento Temporal. Para cambiar la carpeta, haz clic en Examinar y selecciona una carpeta que tenga los permisos adecuados.
Consejo: Siempre guarda internamente
Para obtener el mejor rendimiento y proteger tus datos, trabaja en tus proyectos desde tu disco duro local. Evita las unidades de red y las unidades en la nube mientras trabajas en un proyecto, incluyendo la exportación. Usa unidades externas solo para transferencias, copias de seguridad y archivo.
Opción 2
- Abre Camtasia Recorder.
- Selecciona Herramientas > Preferencias > Archivos.
- Revisa la carpeta actual en Carpeta temporal. Para cambiar la carpeta, haz clic en el ícono de carpeta para Examinar y selecciona una carpeta que tenga los permisos adecuados.
