Problema
Aparece un mensaje de error al detener una grabación o al intentar abrir Camtasia Editor: "El directorio temporal utilizado por Camtasia no es válido."
Solución
Este error ocurre si la carpeta temporal en Camtasia Editor no existe o si su cuenta no tiene acceso adecuado de lectura/escritura a la carpeta.
Asegúrese de que la carpeta exista y que su cuenta tenga acceso de lectura/escritura a esa carpeta. Además, asegúrese de que la carpeta esté en una ubicación local y no en una ubicación en red o con roaming. Si no está seguro, cree una nueva carpeta en C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 2025, cambie la Carpeta de almacenamiento temporal a esta nueva carpeta y pruebe Camtasia Editor nuevamente.
Para revisar qué carpeta se está utilizando como carpeta temporal:
Opción 1
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- Abra Camtasia Editor.
- Seleccione Editar > Preferencias > Avanzado > Carpeta de almacenamiento temporal.
- Revise la carpeta actual bajo Carpeta de almacenamiento temporal. Para cambiar la carpeta, haga clic en Examinar y seleccione una carpeta que tenga los permisos apropiados.
Consejo: Siempre guarde internamente
Para obtener el mejor rendimiento y proteger sus datos, trabaje en sus proyectos desde su disco duro local. Evite unidades de red y unidades en la nube mientras trabaja en un proyecto, incluido el proceso de exportación. Use unidades externas solo para transferencias, copias de seguridad y archivo.
Opción 2
- Abra Camtasia Recorder.
- Seleccione Herramientas > Preferencias > Archivos.
- Revise la carpeta actual bajo Carpeta temporal. Para cambiar la carpeta, haga clic en el ícono de carpeta para Examinar y seleccione una carpeta que tenga los permisos apropiados.