En TechSmith, hacemos todo lo posible para controlar las claves de software falsificadas, pero, en ocasiones, proveedores no autorizados distribuyen estas claves de software antes de que podamos intervenir. Parece que la clave que le han vendido o facilitado es de ese tipo. No podemos ofrecer asistencia técnica a los clientes que utilizan claves falsificadas.
Le recomendamos que se ponga en contacto de inmediato con el proveedor que le proporcionó la clave de software y que tome medidas para protegerse de transacciones de venta fraudulentas.
También estamos interesados en saber cómo adquirió su clave de software. Esta información nos ayudará a prevenir futuros incidentes. Le agradeceríamos que nos dijese dónde y cómo consiguió su clave de software. Cualquier otro dato que nos proporcione nos resultará de gran utilidad.
