Problema
Al desbloquear Snagit para Windows con su clave de software, le aparece uno de los siguientes mensajes:
- Límite de instalaciones alcanzado
- Límite de instalaciones excedido
- No más instalaciones disponibles
- Clave no válida
- La clave no coincide con la versión
- No se puede contactar con el servicio de activación
Solución
Límite de instalaciones alcanzado
Esto significa que la clave de software se ha utilizado dos veces para activar Snagit. Se puede utilizar una sola clave de software de usuario en un máximo de dos máquinas para el mismo usuario. No es necesario que haga nada en este momento, pero si desea obtener más información sobre la activación de la licencia, haga clic en «Más información» en el mensaje.
Límite de instalaciones excedido
Esto significa que esta clave de software se ha utilizado más de dos veces para activar Snagit e infringe nuestro acuerdo de licencia de usuario final ( EULA , por sus siglas en inglés). Se puede utilizar una sola clave de software de usuario en un máximo de dos máquinas para el mismo usuario. Haga clic en «Más información» en el mensaje para saber qué medidas se deben tomar.
No más instalaciones disponibles
Esto significa que esta clave de software se ha utilizado más de dos veces para activar Snagit e infringe nuestro acuerdo de licencia de usuario final ( EULA , por sus siglas en inglés). Se puede utilizar una sola clave de software de usuario en un máximo de dos máquinas para el mismo usuario. La clave de software ya no se puede usar para activar Snagit sin hacer nada más. Haga clic en «Más información» en el mensaje para saber los pasos que deben seguirse.
Clave no válida
Esto significa que esta clave de software no se escribió o pegó correctamente, o que ya no es una clave de licencia válida debido a diversos motivos. Asegúrese de haber introducido la clave de software correctamente. En vez de copiar y pegar la clave, intente escribirla de forma manual. Haga clic en «Más información» en el mensaje si cree que esta clave de software debería ser válida.
La clave no coincide con la versión
Esto significa que esta clave de software no coincide con la versión de Snagit que está intentando activar. Necesita obtener una clave de software para esa versión. Puede iniciar sesión en su cuenta de TechSmith para localizar y descargar la versión de Snagit que ha comprado, o puede adquirir una actualización para nuestra última versión.
No se puede contactar con el servicio de activación
Esto significa que no tiene una conexión a internet para proceder a la activación o que debe hacer una activación sin conexión.
