Chip M1 y el componente de captura de audio del sistema Camtasia

Problema

Al instalar el Sistema de Audio en un Mac con Apple Silicon, la Extensión del Sistema está bloqueada o la instalación no puede ser autorizada y falla en macOS 11 y posteriores.

Solución

Por favor, asegúrese de estar ejecutando la última versión de Camtasia. Desde la barra de menú, seleccione Camtasia > Buscar actualizaciones para instalar la versión más reciente. 

El último Sistema de Audio puede ser instalado desde aquí.

Si los problemas continúan, pruebe las sugerencias a continuación:

Opción 1: Habilitar la Extensión del Sistema

1. Cuando aparezca el mensaje de Extensión del Sistema Bloqueada, haga clic en Abrir preferencias de seguridad.
2. Haga clic en el candado para hacer cambios, luego ingrese la contraseña de la computadora y haga clic en Habilitar extensiones del sistema...
   
3. Para habilitar las extensiones del sistema, necesita modificar la configuración de seguridad en el entorno de Recuperación.

   Para hacerlo, apague su sistema. Luego mantenga presionado el botón Touch ID o de encendido para iniciar la Utilidad de Seguridad de Inicio. En la Utilidad de Seguridad de Inicio, habilite las extensiones de kernel desde el botón de Política de Seguridad. Use macOS Recovery en un Mac con Apple Silicon.
   

4. Seleccione Opciones para cargar el entorno de Recuperación.
   
5. La Utilidad de Seguridad de Inicio puede ser accedida desde el menú Utilidades. Utilidades > Utilidad de Seguridad de Inicio.
   
6. Aquí seleccionará su unidad del sistema y luego hará clic en Política de seguridad...
   
7. Cambie a Seguridad Reducida y habilite la primera casilla de verificación, “Permitir la gestión de extensiones de kernel por parte de usuarios de desarrolladores identificados”. ACE es en realidad un complemento de audio estándar, no una extensión de núcleo. Sin embargo, recibe privilegios mejorados para acceder al audio de su sistema, por lo que Apple utiliza su sistema de verificación de extensiones de núcleo existente en macOS 11 y posteriores para permitir que ACE se cargue.
8. Ingrese su contraseña y se aplicará la nueva política de seguridad. Haga clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda y seleccione Reiniciar.
9. Debería aparecer un nuevo mensaje que indica la Extensión del Sistema Bloqueada. Haga clic en Abrir preferencias de seguridad.
   
10. Abra Seguridad & Privacidad si no se abrió automáticamente .
    
    
11. Seleccione General y haga clic en el candado. Luego ingrese la contraseña de la computadora para realizar cambios.
    
12. Haga clic en Permitir junto a “El software del sistema del desarrollador "Rogue Amoeba Software, LLC" fue bloqueado de cargarse.”.
    

    Si no aparece el botón Permitir, reinicie su computadora y abra Preferencias del Sistema nuevamente.

13. Está en el último paso. Será necesario un reinicio. Reinicie la computadora y el Componente de Captura de Audio de TechSmith se instalará.
    

Opción 2: Rehabilitar Componente

Si macOS aún falla en mostrar el aviso correcto para autorizar el componente ACE para su uso, necesitará autorizarlo manualmente. Esto se hace ingresando al modo de Recuperación del Mac.

1. Para ingresar al modo de Recuperación del Mac, siga las instrucciones de Apple para Intel o para Apple Silicon.

2. Una vez iniciado en Recuperación, abra la Terminal y entre los siguientes comandos, presionando return después de cada uno:

   spctl kext-consent disable
   spctl kext-consent add 7266XEXAPM
   spctl kext-consent enable

3. Después de introducir esos comandos, reinicie su Mac.

4. Siga los pasos para reinstalar el componente a través de Camtasia.